Inmobiliaria Alcala

Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy satisfecha con sus servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Totalmente recomendada esta inmobiliaria.

Experiencia fantástica: Quedé encantado con el servicio de esta inmobiliaria. Desde el primer momento me hicieron sentir acompañado y en confianza. Se nota que realmente se preocupan por sus clientes y cuidan cada detalle. Gracias a ellos, todo el proceso fue mucho más fácil y agradable. ¡Los recomiendo con total confianza!

Experiencia fantástica: Arriendo con ellos y me ha ido súper bien, muy contenta con el servicio y la atención, los recomiendo.

Experiencia fantástica: La verdad he tenido una buena experiencia, destaco mucho el acompañamiento en los procesos, la comunicación es clara y asertiva, la atención al cliente siempre ha sido muy buena.

Experiencia fantástica: Mi experiencia como propietaria de inmueble ha sido muy buena por lo cual decidimos con mi mamá consignar su apartamento también para que la inmobiliaria lo administre ☺️ muy contentas con la asesoría brindada y la atención oportuna siempre

Experiencia fantástica: Muy feliz con los asesores , muy atentos y me ayudaron con todo el proceso con la búsqueda de mi apartamento, y también con la administración, de la inmobiliaria Alcalá , siempre muy pilas de como va todo

Experiencia fantástica: Muy buena inmobiliaria, mi familia y yo estamos muy feliz como nos trataron y nos ayudaron arrendar nuestras propiedades y manejan muy buen sistema de atención rápido y efectivo

Experiencia fantástica: Excelente servico y atención. Respuesta oportuna. Muy recomendados

Experiencia fantástica: Recomiendo la inmobiliaria, tienen una respuesta oportuna y amable, nos ha ido muy bien con ellos.

Experiencia fantástica: Me atendieron rápidamente y muy profesionales

Experiencia negativa: A Danger to Tenants and a Liability for Owners If you value your family’s health or your property’s legal standing, stay far away from Alcala Inmobiliaria. Since February, we have been pleading for repairs to a failing roof that has caused our young daughter documented respiratory issues. After two months of silence, I provided a nurse’s note as proof of the harm being done. Their response? Not a repair crew, but a lawyer asking: "If it’s such a big issue, why don’t you just move out?" >This agency is led by a total lack of a moral compass. One representative, Tatiana, actually told me: "It’s not affecting the landlord, so why would he treat it as urgent?" This is the Alcala philosophy: if the owner isn't suffering, the child living under a rotting roof doesn't matter. To make matters worse, we discovered the third-floor terrace is an illegal construction. When confronted, Alcala tried to distance themselves from the very landlord they represent. They are incompetent, spineless, and currently under government investigation. Renters: They will ignore your health. Owners: They will expose you to massive legal liabilities and city fines. You have been warned.

Experiencia fantástica: Me ayudaron a terminar mi contrato de manera diligente, brindandome alternativas q desconocía

Experiencia negativa: BEWARE! THEY ARE HORRIBLE! If you are a tenant, this agency only reaches into your pocket for your money and does absolutely nothing to protect your interests. They are simply a shield for your landlord to treat you however they want. We lived in our home for 6 years. During that time, Alcala collected its commission on our rent. Every time during the years that we requested assistance to pay for urgent fixes (leaks, mold damage, continuous termite problem that they let us inherit), they said they needed the landlord's permission, he refused, and they did nothing. We continously put in time and money for foundational fixes over the years, and recently we finally had enough, and requested money to fix the leaking and moldy back of our house. The landlord and agency's OWN repairmen verified it was an urgent matter. What did they do? They sent us a letter telling us to vacate our home. After six years of us making repairs and adding things like new gutters. Now they're trying to steal our deposit. Well, have fun in court, because that's where we're going. Because I know how they work, they'll deny this publicly. So if anybody wants to contact me personally, I'd be happy to explain more and offer proof. Don't let these liars take advantage of you. The bottomline: they'll take your money and offer zero in return. They have ZERO integrity. Avoid at all costs.

Experiencia negativa: Los dueños de la inmobiliaria son a su vez dueños de los apartamentos que rentan, como arrendador siempre saldrás perdiendo… Nada más que agregar

Experiencia negativa: La peor experiencia imaginable con una inmobiliaria. Un verdadero caos, un desorden absoluto e inaceptable. No realizan un inventario serio al entregar la propiedad, lo que deja todo en la más completa incertidumbre. Carecen de material fotográfico que respalde los daños ocasionados por el inquilino, lo que convierte cualquier reclamación en una batalla perdida desde el inicio. Para empeorar las cosas, se atreven a autorizar modificaciones en la propiedad sin siquiera consultar al propietario, como si tuvieran la autoridad de disponer de lo ajeno a su antojo. En cada interacción dan la impresión de estar del lado del inquilino y no del dueño, dejando al propietario totalmente desprotegido. En conclusión: una gestión negligente, poco profesional y claramente parcializada. Una experiencia frustrante, desgastante y absolutamente desaconsejable.

Experiencia fantástica: Muy buena y completa la asesoría Me ayudaron mucho y se acomodaron mucho a mis horarios de trabajo

Experiencia fantástica: Excelente y oportuno servicio

Experiencia fantástica: La experiencia en general fue buena, Juan Sebastián mi asesor, estuvo pendiente de todo y el seguimiento fue excelente

Experiencia positiva: Un lugar muy lindo y acogedor

Experiencia fantástica: Excelente atención, siempre atentos en brindar la mejor asesoría

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con todo el proceso y súper recomendado el asesor Sebastián

Experiencia fantástica: Excelente atención, súper recomendados

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy bueno el trabajo y atencioso.

Experiencia fantástica: Buena asesoría, y respuesta oportuna.

Experiencia fantástica: Excelente atención y rapidez en los procesos del apartamento.

Experiencia positiva: En términos generales hasta el momento me parece bien. La parte administrativa se ha comportado a la altura, así mismo como el asesor encargado de mostrar la casa.

Experiencia fantástica: Un muy buen servicio al cliente

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Un personal dedicado, amable, comprensible, serio, y muy agradable. En especial lina de cartera

Experiencia fantástica: Buena buena actitud a la prestar su servicio

Experiencia fantástica: En lo personal quedé muy contento con el servicio, disposición y buen actuar en el proceso de arriendo.

Experiencia fantástica: Juan Sebastian hizo un trabajo espectacular de inicio a fin. En general, mi experiencia con la inmobiliaria fue muy buena, sin inconvenientes y siempre ofreciendo excelente servicio.

Experiencia positiva: Muy buen servicio, son claros con todos los temas, alto compromiso. Los asesores son muy amables.

Experiencia negativa: Buenos días pesima atencion funcionarios mal educados, groseros , esa funcionaria Tatiana y yuliana que groseras ademas el cuento de la comision del 20% mas iva que le sacan al inquilino en el primer pago es ilegal , no está establecido en ninguna norma , dicho por la cámara de comercio de Medellín para antioquia, no recomiendo dicha inmobiliaria , no nos quedemos callados , acerquesen ala alcaldía a poner en conocimiento este cobro

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy precisos a la hora de gestionar y los recomiendo porque te hacen sentir en Familia. El Asesor Juan Sebastian, Muy Atento y Responsable.

Experiencia fantástica: Excelente atención, todo muy claro.

Experiencia fantástica: Quiero dar una muy merecida felicitacion y sgrdecimiento al asesor Sebastian Betancur por el excelente servicio que me brindó en mi búsqueda de apartamento en arriendo. Muy diligente, muy amable, muy profesional y muy pendiente de ayudarme con lo que necesite. Da gusto saber que hay profesionales y personas como Sebastián.

Experiencia negativa: No escuchan a sus propietarios , no dejan hacer valer las leyes tales como la privacidad , el derecho al descanso y el derecho al libre desarrollo ya que no es un problema de ellos ni de la propiedad lo cual no me parece una respuesta ya que es el sector donde está su inmueble y está atentado a mi seguridad y salud , la peor experiencia en mi vida , no la recomiendo en lo absoluto .

Experiencia fantástica: Muy atentos, comprometidos, diligentes y respuesta rápida.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Pésima atención, no hay respeto por el cliente, ni tacto, mi familia arrendó un apartamento con esta inmobiliaria y tuvieron mala experiencia con el personal, nunca se tomaron el tiempo para evaluar la situación. En esta empresa prima un ambiente de hostilidad y negligencia en su personal .

Experiencia fantástica: Recomendados, muy buen servicio y excelente oferta de inmuebles, quedamos muy contentos

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buena atención

Experiencia negativa: No les recomendaría poner su propiedad en consignación. La experiencia que tuve fue decepcionante; son irresponsables y la comunicación es nula. Incluso, tuve que rogarles para obtener una respuesta

Experiencia fantástica: Excelente servicio del área de cartera, muy eficiente

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente empresa de bienes raíces, tienen una gran atención al cliente con gran responsabilidad y una respuesta inmediata.

Experiencia negativa: Como constructora, la peor experiencia que he tenido, incumplidos en la entrega, poca empatía con el cliente, no fueron claros . De verdad q muy mala experiencia

Experiencia positiva: Buena atención, prestos ayudar, esperemos que sigan así

Experiencia negativa: La inmobiliaria con la que hice el contrato le cedieron el contrato a Alcala y estos me envían faltando 5 meses para terminar el contrato un mensaje por WhatsApp diciendo que me van a subir el siguiente mes el alquiler, si así tratan a sus clientes mejor no quiero nada

Experiencia fantástica: Muy buena asesoría y disposición para atender mis necesidades gracias por ayudarme adquirir una buena propiedad.

Experiencia positiva: Excelente atención , buen acompañamiento durante todo el proceso que tuve para adquirir el inmueble. Gracias.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Nada recomendada.

Experiencia negativa: Muy mala atención, deshonestos y mentirosos, sin empatia alguna por el cliente, no hay comunicación le toca a uno hacer su propio proceso, no sé lo recomiendo a nadie

Experiencia negativa: Pésimo servicio, contratos leoninos, cero ayuda al arrendadatario. Arrendé un apartamento en El Trianón en Envigado, a los 2 meses exactos les reporté que todo se me había llenado de moho y hongos: ropa, colchones, muebles, juguetes, estuches, cajas, etc. Pese a las condiciones del apartamento no quisieron recibirlo de vuelta, dicen que eso no es causal de terminación de contrato y que estábamos obligados a quedarnos con ellos si queríamos cambiarnos de inmueble. Lo grave es que la persona que vivía allí también desocupó por lo mismo, y ahora lo están arrendando sin hacerle ningún arreglo. La adminitradora Tatiana no hace nada, se escuda entre lo que diga el dueño o el contrato, pero ella nunca tiene responsabilidad de nada, ni toma desiciones, ni administra. Es totalmente inoperante y desvalida de ideas o voluntad de resolver la situación. La inmobiliaria no tiene ninguna iniciativa en resolver los problemas de un inquilino después que firma el contrato, tuvimos que poner un abogado y dar la pelea para hacer valer nuestros derechos de vivir en un inmueble con las condiciones óptimas para poder habitarlo.

Experiencia negativa: Cuando se hacen solicitudes a la inmobiliaria, no se obtiene respuesta alguna. Pésima atención al cliente, groseros y antipáticos.

Experiencia fantástica: Excelente acompañamiento de parte de los asesores, muy amables, me ayudaron a encontrar casa con mucha facilidad

Experiencia fantástica: Excelente acompañamiento, el asesor siempre disponible y dispuesto a encontrar la mejor opción que se ajustará a mis necesidades. Recomiendo esta inmobiliaria al 100%

Experiencia fantástica: Muy bien servicio y acompañamiento en la asesoría.

Experiencia fantástica: Es excelente poder iniciar el año en apartamento nuevo, gracias a Inmobiliaria Alcala, logre dar e iniciar el año con un nuevo espacio que se acopla a mis necesidades, me brindaron varías opciones de vivienda y me asesoraron bien para tomar la mejor decisión!.

Experiencia positiva: Muy buena atención , lograron ayudarme a encontrar el inmueble que necesita, sin tantos trámites y en tiempo record

Experiencia positiva: No he sentido un respaldo y apoyo que es lo que el cliente busca al colocar el inmueble en sus manos. Me parece que deben mejorar mucho en su servicio y en la manera de tratar al cliente.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, teníamos una casa ya lista para arrendar, cuando fuimos a terminar el proceso y firmar el contrato, resulta que ya la tenían arrendada.

Experiencia negativa: Muy mala atención, deshonestos y mentirosos, sin empatia alguna por el cliente, no hay comunicación le toca a uno hacer su propio proceso, no sé lo recomiendo a nadie... Nos dejaron en la calle a base de mentiras y disculpas sin argumentos. Que estafa.

Experiencia negativa: Muy desonestos, pesima atención al cliente, cero empatia y cero comunicacion, se debe de roogar par todo Me. Senti ESTAFADA

Experiencia negativa: Lllevan dias para responder mis mensajes. Para que haya progreso, uno debe de rogar, gritar, y llamar mil veces.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, les pedimos que nos ayudaran para desocupar por el tema de la pandemia o qué nos rebajaran el arriendo y nos dijeron que no nos podían ayudar de ninguna manera. Luego pudimos contactarnos con la dueña de la casa y ella nos dijo que habían autorizado las dos cosas, y que no les estaban pagando a ellos porque nosotros no estábamos pagando y nunca dejamos de pagar. SON UNOS ABUSIVOS, la peor agencia!

Experiencia negativa: Pésima.

Experiencia negativa: MUY deshonestos... no los recomendaría nunca!

Experiencia positiva: Buena atención