BigHouse Inmobiliaria Zipaquira
BigHouse Inmobiliaria S.A.S
¡La mejor publicidad para tu inmueble! Nos especializamos en administración, arriendo y venta de propiedades en Sabana Centro, con estrategias de marketing innovadoras para garantizar la mayor visibilidad y rentabilidad de tu propiedad. Además, brindamos asesoría jurídica especializada para transacciones seguras y sin complicaciones. Maximiza tu inversión o encuentra tu hogar ideal con expertos de confianza.
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Fotos de BigHouse Inmobiliaria Zipaquira
BigHouse Inmobiliaria Zipaquira: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,4 de 5 sobre 33 opiniones
Experiencia negativa: La verdad no sé porque está inmobiliaria tiene esta calificación tan alta; tuve un apartamento rentado con ellos hace un tiempo atrás me lo entregaron en muy mal estado; con deuda en la administración que me tocó pagar de mi bolsillo como el apartamento lo tenía para la venta me tocó pagar esta deuda para obtener el paz y salvo; la inmobiliaria nunca me respondió. Ojo tengan cuidado con esta inmobiliaria. La verdad la calificación no les corresponde.
Hola, buen día.
Lamentamos que su experiencia haya generado esta percepción y respetamos su opinión. Sin embargo, nos permitimos aclarar que los comentarios o reseñas públicas no son el medio adecuado para revisar y solucionar situaciones particulares, especialmente cuando se requiere verificar contratos, estados de cuenta, entregas de inmuebles, obligaciones de administración o cualquier otra circunstancia relacionada con la gestión inmobiliaria.
En BigHouse Inmobiliaria contamos con atención directa en nuestra oficina y a través de nuestros canales telefónicos, precisamente con el propósito de escuchar cada caso, revisar la información correspondiente y brindar una solución de fondo.
Por ello, si usted tuvo un inconveniente relacionado con la entrega de un inmueble, un supuesto saldo pendiente de administración o alguna situación que manifiesta no haber sido atendida, cordialmente le invitamos a comunicarse con nosotros para identificar el inmueble y revisar los antecedentes del caso, con el fin de darle una respuesta concreta y verificar qué ocurrió.
Puede comunicarse directamente con nosotros a través de los números:
301 413 5110
301 797 1845
También puede acercarse a nuestra oficina, donde estaremos atentos a atenderle.
Nuestro interés no es desconocer su experiencia ni entrar en discusiones a través de los comentarios, sino tener la oportunidad de revisar objetivamente la situación y, de ser procedente, brindarle la solución correspondiente.
Agradecemos que nos permita conocer los detalles del caso por nuestros canales directos para poder atenderlo de manera adecuada.
BigHouse Inmobiliaria
Experiencia negativa: Buenos días. Llevamos 7 años con la inmobiliaria, al inicio fue muy eficiente pero hace un poco más de seis meses, luego de la entrega de los últimos inquilinos, la inmobiliaria no se hizo responsable como se debía de la divulgación del arriendo (no pusieron afiches promocionales en el apartamento, la información de la publicidad en la pagina con respeto a la antigüedad no era la correcta) al hacerles ver esas inconsistencias, pusieron el afiche pero solo de arriendo y no de posibles venta. Una persona se intereso pero no entendemos por qué se hablaba de póliza, teniendo en cuenta que ésta solo se toma si no hay inmobiliaria de por medio. El apartamento lleva desocupado mucho tiempo y al pedirles explicación mencionan que es porque hay "dificultades con la administración" está razón no es válida en el momento de mostrar o promocionar un inmueble, ya que estos posibles "inconvenientes" son de carácter interno con algunos propietarios. No dan razones válidas de la ineptitud reciente. Se acordó con un posible comprador directo la revisión del inmueble y no dejaron las llaves en el casillero, al preguntar el por qué su respuesta fue que no sabían dónde estaban las llaves, que las iban a buscar y que el error fue de nosotros por no recordarles que dejarán las llaves... Ese es su trabajo!!! Sinceramente nada recomendable y totalmente decepcionante. Tenemos otro inmueble que tiene las mismas dificultades, por esto nos retiraremos del servicio. Qué lastima que hayan bajado el nivel de atención
Hola, Karol. Buen día.
Lamentamos sinceramente que después de tantos años de relación con nuestra inmobiliaria hoy tenga esta percepción del servicio. Valoramos los siete años que menciona y precisamente por ello nos gustaría revisar directamente las situaciones que expone, en lugar de dejar que una inconformidad quede únicamente en este espacio.
Respecto de los puntos que menciona —la publicación y promoción del inmueble, la información registrada en los avisos, la colocación de afiches, la consulta relacionada con la póliza, las dificultades que manifiesta frente a la administración, la atención de un posible comprador y la disponibilidad de las llaves—, son situaciones que podemos revisar individualmente con los soportes y antecedentes correspondientes para establecer qué ocurrió en cada caso.
También queremos aclarar que cuando se presenta alguna situación administrativa o jurídica relacionada con un inmueble, nuestra intención no es utilizarla como excusa para dejar de comercializarlo. Si existió alguna dificultad que afectara la promoción, exhibición o gestión del inmueble, estamos dispuestos a revisar cómo fue informada y qué actuaciones se realizaron.
En cuanto a la entrega de llaves para una visita, entendemos perfectamente su molestia. La coordinación de las visitas y el acceso al inmueble hacen parte de nuestra gestión y, si en esa oportunidad se presentó una falla de coordinación, queremos conocer el caso concreto para revisarlo y tomar los correctivos correspondientes.
No consideramos que una reseña pública sea el espacio adecuado para discutir los detalles de un contrato o de la administración de un inmueble, especialmente cuando existen antecedentes y documentos que deben ser revisados. Nuestra oficina y nuestros canales de atención están precisamente para escuchar al propietario, revisar la situación y buscar soluciones.
Por favor, le invitamos a comunicarse directamente con nosotros:
301 413 5110
301 797 1845
También puede acercarse a nuestra oficina para que podamos revisar personalmente los dos inmuebles que menciona y las situaciones que han motivado su decisión de retirarlos del servicio.
Lamentamos que su percepción actual sea diferente a la experiencia positiva que usted misma señala haber tenido durante los primeros años. Nuestro objetivo es escucharla, revisar objetivamente lo sucedido y, cuando haya lugar, implementar las mejoras necesarias.
BigHouse Inmobiliaria
Experiencia negativa: Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido completamente negativa y evidencia una falta de transparencia y actuaciones de mala fe hacia los arrendatarios. Arrendamos un apartamento con ellos y, durante el contrato, iniciaron el proceso de venta del inmueble sin respetar nuestra privacidad. Intentaron en varias ocasiones realizar visitas relacionadas con la venta, a lo cual nos negamos, ya que no se estaba manejando de forma clara ni respetuosa. Posteriormente, en el mes de febrero, nos informaron que podíamos entregar el inmueble a finales de abril, indicando que debía realizarse una visita previa para verificar el estado del apartamento, lo cual aceptamos al entender que era un procedimiento normal. Sin embargo, fuimos contactados por una persona llamada Johana, quien indicó que la visita sería realizada por alguien de la inmobiliaria para revisar el estado del inmueble. Para nuestra sorpresa, ella fue con un perito vinculado al proceso de venta del apartamento, engañándonos sobre el verdadero propósito de la visita. A esta situación se suma que, pese a existir pruebas claras (conversaciones de WhatsApp) donde la misma inmobiliaria confirma que la entrega del inmueble sería en este mes, ahora se niegan a recibirlo y pretenden aplazar la entrega un mes más, sin justificación válida. Este comportamiento demuestra una falta de seriedad, incumplimiento de lo acordado y actuaciones de mala fe, utilizando información engañosa y cambiando las condiciones previamente establecidas. No recomiendo esta inmobiliaria bajo ninguna circunstancia, especialmente por su falta de transparencia, respeto hacia los arrendatarios y coherencia en sus procesos.
“Lamentamos la percepción expresada en este comentario, sin embargo, es importante precisar que la información aquí mencionada no corresponde a la realidad de los hechos ni a los procedimientos adelantados por nuestra compañía.
En todo momento, las actuaciones relacionadas con el inmueble, incluyendo visitas y procesos de entrega, se han realizado conforme a lo establecido contractualmente y con la debida comunicación previa.
Respecto a la visita mencionada, esta fue informada dentro del contexto de los procesos autorizados sobre el inmueble, sin que en ningún momento se haya buscado inducir a error o actuar de manera engañosa.
Así mismo, frente a la entrega del inmueble, existen condiciones y procedimientos previamente establecidos que deben cumplirse para su formalización, los cuales han sido comunicados oportunamente.
Como empresa, reiteramos nuestro compromiso con la transparencia, el respeto y el cumplimiento normativo. Estamos totalmente dispuestos a revisar el caso de manera directa y objetiva, con el fin de aclarar cualquier inquietud.”
Experiencia negativa: Realmente hemos tenido una muy mala experiencia con ésta inmobiliaria, arrendaron la propiedad donde vivimos con mentiras, la casa tiene muchos problemas legales y no hablaron de eso antes del contrato, pagamos administración dentro del Canon de arrendamiento y ellos no pagan la administración al conjunto, solicitar un arreglo de algo en la casa demora días y meses, hay que escribir y escribir correos para lograr una comunicación, nadie responde a tiempo, hicimos una solicitud hace más de 15 días y después de eso nos respondieron que iban a mirar invito a no tomar ningún predio con ella.
Agradecemos que comparta su opinión. En BigHouse Inmobiliaria trabajamos para prestar un servicio transparente y responsable tanto a propietarios como a arrendatarios.
No obstante, no hemos logrado identificar en nuestros registros el caso descrito en su comentario, por lo cual no nos es posible verificar la situación mencionada.
Respetuosamente aclaramos que cualquier inquietud relacionada con contratos de arrendamiento, pagos de administración, estado del inmueble o solicitudes de mantenimiento cuenta con canales formales de atención y seguimiento, a través de los cuales se revisa cada caso y se gestionan las soluciones correspondientes.
Lo invitamos cordialmente a comunicarse con nosotros al WhatsApp 301 797 1845 o al correo [email protected]
, indicando el inmueble, nombre del arrendatario o número de contrato, con el fin de verificar la información y brindarle el acompañamiento necesario.
Nuestro interés siempre será aclarar cualquier situación y atender de manera adecuada a nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por el acompañamiento y la excelente asesoría brindada durante la venta de nuestro apartamento. Destacamos especialmente el profesionalismo de Andrea, su disposición permanente, compromiso y seguimiento detallado en cada etapa del proceso, lo que nos dio tranquilidad y confianza en todo momento. También agradecemos al equipo de la inmobiliaria por su trabajo coordinado, organización y eficiencia, que hicieron que toda la operación se desarrollara de manera ágil, clara y satisfactoria. Ha sido una experiencia muy positiva para nosotros. Sin duda, los recomendaremos con total confianza a familiares y amigos.
Experiencia negativa: El peor servicio, lo raro esta en que borran los comentarios de personas que han publicado su mala experiencia
Estimada Jeimy Bernal,
Respetamos todas las opiniones, pero verificamos y no encontramos registro suyo como cliente de BigHouse Inmobiliaria. Este espacio no debería usarse para hablar mal de una empresa sin haber hecho uso real de sus servicios.
Nuestra compañía cuenta con un área dedicada a resolver casos puntuales y atender a quienes no estén conformes. Además, cualquier consumidor tiene a su disposición la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como entidad de control y supervisión en Colombia.
Le invitamos a comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales 601 882 6765 – 302 374 0634 – ✉️ [email protected]
, para que, si existe algún inconveniente real, podamos brindarle la solución adecuada.
Atentamente,
BigHouse Inmobiliaria Constructora S.A.S.
Experiencia fantástica: He realizado la compra de un inmueble con BigHouse y realmente me a encantado esta inmobiliaria, me generó una gran confianza por la seriedad y cumplimiento de todo el equipo. Gracias y espero seguir utilizando sus servicios.
Estimada Esperanza,
Nos llena de alegría leer tu mensaje y saber que tu experiencia con BigHouse fue tan positiva. Nuestro mayor propósito es que cada cliente sienta confianza y seguridad en cada paso, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma seriedad y compromiso.
Gracias por confiar en nosotros para la compra de tu inmueble . Será un honor seguir acompañándote en futuros proyectos. ¡Aquí siempre tendrás a tu equipo BigHouse!
Con gratitud,
Equipo BigHouse Inmobiliaria
Experiencia fantástica: BigHouse Inmobiliaria es la mejor opción para encontrar el hogar de tus sueños en Sabana Centro. Su equipo es altamente profesional, brindando un servicio personalizado, transparente y eficiente. ¡Definitivamente recomendados para quienes buscan comprar, vender o arrendar con confianza!
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: Super recomendado
Experiencia fantástica: La mejor atención que he recibido, ayudan bastante a resolver inquietudes. 100% recomendado
Experiencia fantástica: Excelente servicio y gran atención
Experiencia fantástica: Resolvieron todas mis dudas,unas personas muy amables y gentiles,los recomiendo.
Experiencia fantástica: cuentan con un muy buena atención al cliente y me ayudaron en todas mis dudas
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Son muy amables increíble atención❤️
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente la verdad
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Muy bueno
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Recomendado
Experiencia fantástica: Excelente atención buena variedad de inmuebles
Experiencia fantástica: excelente servicio, procesos rápidos para arrendar el apartamento.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena asesoría y acompañamiento, muchas gracias
Experiencia fantástica:
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente
Experiencia fantástica: Tuve una excelente experiencia con Big House. Desde el primer contacto, su equipo demostró un alto nivel de profesionalismo, transparencia y compromiso. Me asesoraron en cada paso del proceso, respondiendo todas mis dudas con claridad y brindándome opciones que realmente se ajustaban a mis necesidades. La atención al cliente fue impecable, siempre atentos y dispuestos a ayudar. Además, la gestión de los trámites fue rápida y eficiente, lo que hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil y sin complicaciones.
Experiencia fantástica: Muy buen atención
Experiencia fantástica: Buen lugar muy atentos
Experiencia fantástica: Muy buena atención
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