Arrendamientos Santa Fe (Sede Principal)

Experiencia positiva: Recibí acompañamiento en el proceso con Sebastián Usuga, siempre estuvo presente aclarando dudas, asesorando, acompañando, sugiriendo, negociando con los propietarios y en todas las situaciones fue una persona diligente y amable

Experiencia fantástica: Súper satisfecha con la atención y la gestión recibida. Muy buen trabajo

Experiencia fantástica: Muy amables cuando me mostraron apartamentos para arrendar.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, la forma de atender del funcionario Daniel de la área de ventas.. Muy cumplido. La asesoría excelente

Experiencia fantástica: Muy buena atención en el area de solicitudes, todos muy atentos

Experiencia fantástica: La asesora fue amable con mi solicitud

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy bien excelente atención

Experiencia fantástica: Recomiendo esta agencia, son muy puntuales con los pagos y entregan el apartamento en buenas condiciones

Experiencia fantástica: Valeria de solicitudes, me atendío super bien.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con a/santa fe, y el compromiso con dar un excelente servicio se nota desde los empleados hasta la jefe de arrendamientos.

Experiencia fantástica: Arrendamientos Santa Fe es una empresa muy buena. Y uno de los gerentes, Andrés Felipe Usuga, es una gran persona, profesional y da un gran servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, se los recomiendo mucho. Quisiera resaltar el excelente trabajo y la dedicación que demuestra el Sr Felipe Usuga, Siempre estuvo atento, dispuesto a escuchar mis necesidades y a orientarme con paciencia en cada paso. Su acompañamiento hizo que el proceso fuera mucho más fácil y seguro. Sin duda, alguien en quien se puede confiar plenamente.

Experiencia fantástica: Andrés Felipe nos atendió super bien, todo muy claro. Gran compañía

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el sr Felipe Usuga es muy amable y diligente lo que se necesita al momento de buscar un servicio.

Experiencia fantástica: Jhonatan Giraldo fue un asesor super amable y servicial

Experiencia fantástica: Muy buena la atención

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por todo el proceso, reconocimiento a Sebastián usuga y Daniela castro, nos guiaron y acompañaron con todo el proceso

Experiencia fantástica: Excelente servicio en la entrega. Muy prestos y de buena calidad de atención

Experiencia fantástica: Yonathan Maya, excelente atención, muy claro, cuidadoso y observador. Muy completo el inventario

Experiencia positiva: Muy buen servicio por parte del asesor Jonathan Amaya muy amable y entrega del inmueble completa

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, ágil y muy eficiente.

Experiencia fantástica: Súper buena la atención de valeria , nos explicó demasiado bien todo el contrato

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Sebastián Usuga

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, me sentí muy bien asesorada y acompañada todo el tiempo del proceso, muchas gracias

Experiencia fantástica: La asesora Valeria fue muy amable y paciente durante el proceso, me explicó cada paso de forma clara, muy satisfecho

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy rápido el trámite

Experiencia fantástica: Muy bien servicio muy formal el asesor

Experiencia fantástica: El trabajo de revisión de la propiedad, detalles constructivos,de funcionamiento de grifería , puertas , llaves, closets,etc, fotografía de los empleados Brainer Garcia y Alexander Henao a lo que pude observar me pareció conciente y responsable. Buen trato hacia los nuevos inquilinos y hacia el propietario.

Experiencia fantástica: Perfecto, siempre atentos y cumpliendo las espectativas

Experiencia fantástica: Amables, pacientes buena atención e información!

Experiencia fantástica: Excelente servicio del asesor Sebastian Usuga, cordial y me ayudó mucho para encontrar el inmueble.

Experiencia fantástica: Muy amable y excelente servicio

Experiencia fantástica: Como propietario, recomiendo totalmente a Arrendamientos Santa Fe por su excelente gestión y profesionalismo en el manejo de mis propiedades. Destaco especialmente la atención oportuna y el gran trabajo de Miguel Uribe, siempre eficiente y comprometido con un servicio de alta calidad.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy buena la atención los jóvenes muy atentos y pacientes de verdad muy agradecido 5 b dia Tanto Sebastián y Daniel de área de ventas

Experiencia fantástica: Todo el servicio fue muy ágil, Gracias a la niña Valeria del área de solicitudes por si buen acompañamiento y gestión.

Experiencia fantástica: Buena atención y disposición a la hora de mostrar los inmuebles.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y cumplimiento gracias

Experiencia fantástica: Una empresa sólida, confiable y de crecimiento constante...

Experiencia fantástica: La atención es oportuna y un excelente servicio en el area de reparaciones

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy buena atención, además de tener muy buen acompañamiento Sebastian Usuga

Experiencia fantástica: Buen servicio del funcionario Daniel Martínez

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Juan David zapata el servicio de este joven fue excelente muchas gracias me gustaría que el me siguiera atendiendo

Experiencia negativa: Está gente es perversa. Lo hace perder el tiempo a uno, 15 días completos me han tenido perdiendo el tiempo. Supuestamente ya tenía aprobado todos los documentos para arrendar pero absolutamente ningún inmueble de los que pregunto están disponibles. Todos tienen "solicitud en curso".

Experiencia negativa: Terrible experiencia con el área de reparaciones, tienes que llamar, insistir y prácticamente rogar para que se lleve a cabo alguna gestión…

Experiencia fantástica: Muy bueno el servicio

Experiencia negativa: negligentes, personal poco empatico, groseros si son así uno pagando como será con los que no, no los recomiendo en lo más mínimo, esta perfecto que se deba de pagar servicios públicos antes de salir del inmueble no devuelven excedentes se hacen los locos, no hagan negocios con personal al tan perverso y poco etico

Experiencia fantástica: Muy grande, muy organizado. Los tramites son rápidos, hasta ahora todo super bien.

Experiencia fantástica: Buen asesoramiento, pendientes de que sus clientes y usuarios esten satisfechos

Experiencia fantástica: Muy buena atención del asesor muy atento y servicial

Experiencia negativa: Pésimo servicio, en especial el de reparaciones. No contestan las solicitudes, ni siquiera responden con un recibido o alguna notificacion al respecto, pasan muchos días para atenderlas pero para cobrar si están de una. Muy poco serios en definitiva. No los recomiendo.

Experiencia fantástica: La inmobiliaria es una de las mejores en la ciudad, buen servicio al cliente y tienen bastante opciones para ofrecer, es una buena opción para administrar tu propiedad

Experiencia fantástica: Muy buena atención, la asesora María Alejandra muy dispuesta a la atención.

Experiencia fantástica: Alejandra arrendamientos muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Wilson Arboleda

Experiencia fantástica: Maravillosa siempre he tenido el mejor concepto

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Margha Nubia Gil Bolivar

Experiencia fantástica: he tenido una buena experiencia con la empresa

Experiencia fantástica: Me fue muy bien en el departamento de reparaciones con la asesora Katherine c

Experiencia fantástica: E empezó cataratas de espera toca esperar a que esté listo felicitaciones excelente la atencion

Experiencia fantástica: Requri la orientación e información acerca de una gestión para un inmueble y la atención por parte de la funcionaria fue inmejorable y el esmero por satisfacer mi inquietud. Excelente atención al cliente. No me equivoqué al escogerlos como agencia para la gestión.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio en general

Experiencia fantástica: Muy feliz con la atención en general

Experiencia fantástica: Un servicio excelente durante tantos ños con uds, buen trato,cumplidos y atentos en ofic san juan

Experiencia fantástica: Excelente la atención, Muchísimas gracias!

Experiencia fantástica: Muy atentos y formales con las necesidades del usuario

Experiencia fantástica: Saludos.arrendamientossanta fe.es una empresa sólida.distinguidaen el mercado.con un personal cualificadoycalificado . siempre brindando un mejor servicio a quienes confiamos nuestras propiedades.fruto de nuestro esfuerzo cotidiano.

Experiencia fantástica: Llevo más de 30 años con la empresa y siempre he estado satisfecha

Experiencia fantástica: Es una muy buena empresa de arendamintos cumplen con todo

Experiencia fantástica: Es una excelente atención especialmente la señorita Lina Agudelo es una persona muy atenta y comprometida con sus labores Feliz Navidad .

Experiencia fantástica: Muy satisfecha siempre con la atención, muchas gracias

Experiencia fantástica: Buen día, excelente calidad humana, buen trato de los colaboradores hacia los propietarios. Buen trato con nuestras propiedades. Gracias.

Experiencia fantástica: Me encuentro con dicha Entidad muy satisfecho se han ganado mi confianza

Experiencia fantástica: Me siento muy bien acompañado por todos los que tienen contacto conmigo en la agencia. Dios los bendiga

Experiencia fantástica: Excelente servicio encntramos muy facil el local y fue muy rapido el servicio. Altamente recomendados

Experiencia negativa: En este fin de semana de noviembre 22 2025 en Envigado, Arrendamientos Santafe se trepo por el balcón de mi casa como una rata, y fijó un cartel de se renta. Si el propietario hubiera requerido sus servicios, le hubiera facilitado el acceso normal. Que inseguridad con agencias como estas!

Experiencia negativa: arrendamientos santa fe,hizo mal el inventario de mi apartamento y lo hizo a favor de una pesima arrendataria,quien fue y es negligente e hizo daños graves en mi apartamento y santa fe la reubico y le resto interes a mi propiedad es mas se hizo a favor de ella,no recomiendo esta empresa como arrendadora de nadie que tenga una propiedad ni riesgos que horror.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, súper irresponsables y faltos de palabra, no los recomiendo, nos dejaron sin casa, empezando porque el proceso de estudio y firma de contrato fue muy demorado porque debían hacer validaciones internas, la información que nos dieron al inicio del proceso fue siempre incompleta como el hecho de que deben pagar $500.000 para la papelería lo cuál pregunté al inicio y me negaron contar con costos extras, no te dan flexibilidad para elegir la fecha de mudanza, pero en definitiva el hecho más preocupante que deja ver su completa incompetencia en el medio es que después de haber firmado el contrato en el tiempo que Santa fe pedía, después de hacer el pago correspondiente, un día antes de entregarme el inmueble y las llaves me llaman a cancelar todo el proceso porque presuntamente la propietaria ya había retirado el inmueble, cuando el proceso ya estaba completo, a 15 días de tener que desocupar el inmueble actual, juegan con tu tiempo y tú dinero, no son profesionales y no se hacen responsables de este tipo de situaciones porque dicen ser únicamente intermediarios sin responsabilidad, no hay seguros entre ellos y los propietarios y menos dan seguridad a los interesados en ser inquilinos, no los recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Instalaciones super amplias, atención personalizada.

Experiencia negativa: Pesimos en servicio, en especial las solicitud de reparaciones, te hacen pagar por humedades y daños generados por dichos reportes inmuebles que no cumplen con condiciones mínimas, con inventarios al momento de la entrega que buscan robar a los usuarios, funcionarios encargados de las solicitudes nunca responden y nunca hacen seguimiento a las solicitudes cómo si fueras tú el administrador de la propiedad, solo se encargan de que dejes el inmueble listo para estafar la próxima persona que lo quiera alquilar, buscando en fotos mal tomadas sin fechas reales de la creación de archivos, PESIMA EXPERIENCIA. Mucho cuidado al momento de persar en tomar servicios con ellos.

Experiencia negativa: De verdad que la peor gestión operacional de una empresa, esperan que uno les entregue la casa prácticamente remodelada, no tienen registros fotográficos, todo en un papel, si uno no es medio vivo de tener algo de fotos, nos hacen casi que hacer la casa nueva; de vdd NO RECOMIENDO ARRENDAR POR ESTA AGENCIA, PÉSIMA EXPERIENCIA!

Experiencia negativa: Mucho cuidado con aarendar con ellos. Para que no los estafen tomen fotos de los inmuebles y de todos los detalles para que no se les ocurra cobrarles luego lo k uno no daño. Si a usted no le gusta botar su dinero o regalarlo, por favor no arriende con ellos. Pa ellos muy bueno arrendar cosas en mal estado, ignorarlas en el primer invetario y cobrarlas en el ultimo inventario. Arrienden con Su Vivienda o Puerta a Puerta que a diferencia de estos, no tienen practicas deshonestas.

Experiencia negativa: NO SÉ DEJEN ESTAFAR. En esta empresa usan trucos para que la gente no entregue los apartamentos a tiempo y no ofrecen alternativas para resolver las supuestas reparaciones que solo obedecen a desgastes normales por el uso de los inmuebles. Ellos simplemente se lavan las manos y dicen que si uno no repara las cosas no reciben. Terrible empresa y pésimo servicio. Espero que piensen 10 veces antes de arrendar con ellos y no sean víctimas de empresas como estas.

Experiencia negativa: Hacen mal el inventario, omiten detalles, alquilan una malos inmuebles y pretenden que el inquilino les devuelva un penthouse.

Experiencia negativa: MALISIMO TODO. Por favor evitese el disgusto de arrendar con esta empresa. Alquilan los inmuebles en malas condiciones y no lo reconocen. A la hora de entregar los apartamentos se hacen los locos con el inventario y omiten detalles desde el inicio para no recibirlo en el futuro cuando te quieras salir. Mi unico error fue pensar que actuarían de buena fe, pero no fue así. Lamentaría demasiado ver que alguien mas pase por la situación tan desagradable que esta DIZQUE agencia nos hizo pasar.

Experiencia negativa: La peor experiencia con una inmobiliaria en Medellín, son muy buenos estando pendientes pa cobrar pero para una reparación de humedad te dejan tirado no solucionan por ninguna parte, se cubren que es el dueño quien da solución, aparte, a la hora de recibir el inmueble debes estar 100% pendiente de cada detalle de cada imperfecto , ya que el funcionario encargado omite detalles muy sutiles pero no te creas, te van a hacer reparar cada detalle que tenga así uno no los haya hecho, se cubren que esos detalles no estaban en el inventario inicial, va uno a pedir pruebas de fotos y unas fotos todas borrosas que solo se ven por encima y no dejando visible los “pequeños detalles” que unos piensa que está podrida inmobiliaria ya estaba al tanto pero antes son a juro a que uno les deje el inmueble mejor de lo que uno lo encontró, ese es su NEGOCIO, LUCRARSE DE LA NECESIDAD DE LA GENTE. Por inmobiliarias cómo está es que uno prefiere trato directo con dueño y conseguir arriendo en Medellín es un infierno, a estas empresas lo único que les importa es la plata.

Experiencia negativa: NO SÉ DEJEN ESTAFAR. Usan trucos para que la gente no entregue los apartamentos a tiempo y no ofrecen alternativas eficientes para resolver las supuestas reparaciones que solo obedecen a desgastes normales. Hicieron mal el inventario y ahora piden que se arreglen cosas que estaban así desde que se recibió el apartamento. No hacen nada para ayudar y solo se lavan las manos, mientras que en inmobiliarias como Cuadra por Cuadra me permitían adquirir servicios de limpieza y pintura para reparaciones, ellos simplemente se lavan las manos y dicen que si uno no repara las cosas no reciben. Son inútiles y solo sirven sus procesos para perder dinero. Terrible empresa y servicio. Espero que no sean víctimas de empresas como estas.

Experiencia negativa: Porquería de inmobiliaria ,no dan soluciones cuando la propiedad arrendada presenta problemas estructurales como goteras o humedades ,ahhhhh pero para cobrar y q se les pague a tiempo eso sí ,no les digo lo demás q pienso por q me vetan pero ni a mi peor enemigo le recomiendo esa inmobiliaria tan pésima

Experiencia positiva: Es de la agencias con mayor número de publicaciones para alquiler. Los precios son elevados. En servicio al cliente, sus empleadas quedan de enviar información de sus publicaciones y nunca llegan. También es una de las agencias que tiene mayor comisión por viviendas en consignación.

Experiencia negativa: Entregan el barril del chavo y quieren que les devuelvan el apartamento nuevo.

Experiencia negativa: Al momento de entregar el inmueble te quieren cobrar cosas absurdas que de hecho se recibieron en el mismo estado, demasiado descarados pidiendo cambio hasta de sanitarios para poder recibir el inmueble

Experiencia negativa: Pésimo servicio No recomendados . Hacen el inventario superficial y luego cuando una va a entregar quieren cobrar cosas que ni la casa tenía

Experiencia negativa: Lo malo es q Al momento de entregar el inventario entregan todo en mal estado y al momento de querer recibir se ponen exigentes queriendo cambios sobre cosas q uno recibió en mal estado dentro del apartamento

Experiencia negativa: No recomendada para nada, al momento de entregar la casa, hacen un inventario general muy superficial y al momento de recibir miran hasta el último detalle, me hicieron cambiar un sanitario para recibirme y luego que lo cambien me dijeron que no era necesario, me hicieron gastar 500 mil, adicional a esto se pegaron de unos detalles estúpidos que de verdad da como rabia, dure casi 3 años en esa casa, y pretendían que entregara la casa más nueva de lo que era, me toco programar dos citas.

Experiencia negativa: Cuidado con Arrendamientos Santa Fe E.U. Durante más de 4 años habité un inmueble pagando puntualmente mi arriendo y servicios. Reporté varios daños en repetidas ocasiones, pero nunca los repararon. La propietaria del inmueble cambio el techo total de la vivienda por casi dos meses me tocó este perjuicio, convivir con el material de la reparación con las basura. Y al terminar el contrato, pretenden cobrarnos 5 millones de pesos por esos mismos daños y otros ocasionados por los empleados de la dueña del inmueble situación que ellos ignoraron y que la dueña desde el primer día que me entregaron dicho inmueble, se comprometió en forma verbal a reparar. Me parece un abuso total y una falta de ética. No entregaron acta de finalización ni Paz y salvo, en conciliación en la inspección No.10, pedían que yo probara que no causé los daños. Comparto esto para que otras personas tengan cuidado antes de firmar contrato con esta inmobiliaria. Pues nosotros de confiados y sin conocer lo que pretendían cobrar, y contando con la buena fe, volvimos a arrendar con ellos. Actualmente si vamos a pagar por PSE, nos están cobrando los 5 millones más el canon de arrendamiento vigente, ejerciendo presión, sin tener un debido proceso y que sean ellos que comprueben nuestra responsabilidad. ¡Los derechos del arrendatario también cuentan! #Inmobiliaria #ArrendamientosSantaFe #DenunciaCiudadana #DerechosDelArrendatario

Experiencia negativa: ADVERTENCIA cuídense de esta agencia te entregan los inmuebles con un inventario escueto y sin detalles el cual uno firma porque aparentemente todo está bien. Pero cuando tú devuelves el inmueble revisan cada centímetro cuadrado le cobran hasta el desgaste natural. Les tienes que entregar remodeladas cosas viejas y usted tiene todas las de perder. Si van a arrendar con esta gente exijan video y fotos de cada detalle. No den papaya que los ponen a remodelar una casa vieja “porque el inventario no dice, y como no lo detallan entonces se presume que estaba nuevo o en perfecto estado”. Les comparto un inventario tipo para que revisen el estilo. Y todo lo que no dice es perfecto o nuevo ojo con eso. Dejen evidencias de todo antes de firmar.

Experiencia negativa: Son una porquería como es posible que lleve en proceso de entrega de un inmueble de más de 10 días solo para cobrar más días y no me reciben el inmueble por inconsistencias que siquiera están descritas en el inventario inicial. Sin contar con que los asesores no tienen ni pizca de servicio al cliente el asesor David de arrendamientos santa fe sede San Juan en Medellín no sabe cómo tratar al cliente.Que triste y el eslojan es disque "porque escojernos". Que tal por favor no los escojan.