Bienco Inmobiliaria Bogotá
Bienco Inmobiliaria en Bogotá se destaca por su amplia experiencia de más de 28 años en el sector inmobiliario, brindando un servicio profesional y personalizado en alquiler, venta y avalúos de inmuebles. Nos enorgullece ofrecer soluciones efectivas a las necesidades de nuestros clientes, con un enfoque digital que simplifica y agiliza cada proceso.
Nuestro equipo está a tu disposición para ofrecerte asesoría personalizada, garantizando un acompañamiento en cada etapa de tu búsqueda de propiedades. Ya sea que desees encontrar tu hogar ideal o realizar una transacción de inmueble, en Bienco te aseguramos una experiencia ágil, transparente y sin complicaciones.
Además, contamos con contratos 100% digitales, lo que te permite gestionar todo desde la comodidad de tu hogar. Con Bienco, puedes estar seguro de que tu inversión está en buenas manos. ¡Contáctanos y descubre por qué somos la opción preferida por muchos en Bogotá!
Horario de apertura
- Lunes: 8h-17:30
- Martes: 8h-17:30
- Miércoles: 8h-17:30
- Jueves: 8h-17:30
- Viernes: 8h-17:30
- Sábado: 9h-12h
Nuestro comentario desde ImmoNetwork sobre Bienco Inmobiliaria Bogotá:
Trayectoria y enfoque digital
Bienco Inmobiliaria Bogotá cuenta con una sólida trayectoria de más de 28 años en el sector, consolidándose como una opción preferida en la capital colombiana. Su propuesta de valor se centra en la profesionalización del mercado inmobiliario mediante un enfoque digital que simplifica y agiliza los procesos. La agencia ofrece un servicio integral que abarca la compraventa y alquiler de inmuebles, así como la realización de avalúos, garantizando soluciones efectivas y personalizadas para cada cliente.
Rapidez y agilidad en las gestiones
Uno de los aspectos más destacados por los clientes satisfechos es la velocidad y eficiencia con la que operan. Numerosos usuarios resaltan la capacidad de la agencia para encontrar inquilinos o cerrar transacciones en tiempo récord, eliminando la burocracia engorrosa. El uso de contratos 100% digitales permite gestionar toda la documentación desde la comodidad del hogar, lo que los clientes valoran enormemente por la practicidad y la inmediatez que aporta al proceso.
Atención personalizada y equipo humano
La experiencia de Bienco se distingue por el acompañamiento cercano de sus asesores, quienes son descritos como amables, cordiales y altamente profesionales. Clientes destacan la disposición de su equipo para resolver dudas y guiar paso a paso en la búsqueda del hogar ideal o en la gestión de sus propiedades. La atención se caracteriza por ser clara, oportuna y transparente, generando confianza y seguridad en cada etapa de la operación inmobiliaria.
- Servicio integral: Gestión de alquiler, venta y tasaciones con soporte personalizado.
- Agilidad digital: Contratos electrónicos y procesos rápidos que ahorran tiempo y trámites.
- Asesores expertos: Profesionales dedicados que brindan seguimiento constante y soluciones efectivas.
Bienco Inmobiliaria Bogotá: Opiniones
Experiencia fantástica: Buen servicio y atención ,
Hola, Abel. Tu comentario es muy importante para nosotros; nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu calificación !
Experiencia fantástica: Alta eficiencia, son muy claros con todo y tienen siempre la mejor disposición para dudas, sugerencias. Son lo mejor en Calidad y confianza.
Neyduth
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Mauricio ha sido un excelente agente. Muy amable y cordial. Llevo años recibiendo sus servicios, y hemos logrado resolver inconvenientes y encontrarle soluciones a los problemas. Recomendado!
ALVARO
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Experiencia fantástica: Excelente atención de Camila guinea
Camilo
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Experiencia negativa: LA PEOR DE LAS INMOBILIARIAS EN COLOMBIA POR FAVOR CAMBIENSE A RV ESO SI ES SERVICIO Y EXCELENTE POR FAVOR ACTIVEN EL CORREO SU APLICACION Y DE MAS MEDIOS SON UN DESASTRE SOLO SIRVE PARA ARRENDAR DE RESTO ES LO PEOR
Fredy,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Super Eficaces !!! Primera vez que arriendo el apartamento y siempre dispuestos en responder mis preguntas !! Por el momento me siento satisfecho con el servicio !! Gracias Bienco.
Camilo
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Experiencia fantástica: Atencion efectiva dentro de los tiempos establecidos, asesores amables
Yennyfer
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Experiencia fantástica: Me siento muy agradecido y satisfecho por esa proactividad que demuestran en todo lo que hacen. Alguien me los recomendó y hoy también doy buenas referencias.
Luis
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Experiencia fantástica: Mauricio Vergara nos atendió y todo fluyó muy rápido, su asesoría fue muy asertiva y logramos arrendar muy rápido nuestro apartamento. Muy Satisfecha!
Diana
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Experiencia fantástica: Muy buen trabajo, demasiado rápido el proceso y bueno el acompañamiento
Hola, Daniel. Tu comentario es muy importante para nosotros; nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu calificación !
Experiencia negativa: Promocionan apartamentos sin la seguridad de que el dueño si este dispuesto a arrendar, el año pasado pague el estudio de crédito para una casa en hayuelos, entregue todos los papeles y el dia de la firma el señor se arrepintió, la inmobiliaria dijo que no podía hacer nada y que no me iban a devolver nada de la pagado, no tienen atención al usuario, no hay como comunicarse con un ser humano....terrible
Experiencia fantástica: En mi rol de arrendador me han prestado un excelente servicio. Me han hecho acompañamiento y me han ayudado a resolver los problemas de mantenimiento que han surgido. Les estoy muy agradecido.
Brigadier
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Experiencia fantástica: Fueron muy atentos para dar respuesta y organizados aprende rapido
Karen
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Experiencia negativa: Malisimos como inmobiliaria no recomendaria NUNCA PERO NUNCA alquilar con ellos son abusivos, se pegan de todo para cobrar mas dias de alquiler así hayas entregado el inmueble
Karen,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
Experiencia fantástica: Excelente el servicio prestado por la inmobiliaria. El proceso de vinculación fue rápido y la información recibida clara. Muy buena atención de María Camila.
Juan
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Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia negativa: Llevo un mes de haber tomado un apto en arriendo y desde ya siento que fue la peor decisión que he tomado: - me entregaron un apto supuestamente aseado el cual se nota a simple vista que lleva tiempo sin pasar una escoba. - el contrato dice que debo entregar un apartamento pintado con la mayor calidad de pintura del mercado, el apto ni siquiera fue pintado sino en zonas comunes y se evidencia el cero trabajo impecable que se realizó ya que tuve que llegar a pintar sino quería sentirme con un trabajo mal hecho. - he tenido mil cosas que no se vio en la entrega del apto (tales como puertas de los clóset desajustadas, un cajón del baño que no abría por rieles oxidados, un baño tapado el cual tuve que pagar para que lo desmontaran y dieran con la causa, un lavamanos con la llave partida que no permitía el paso del agua, entre otros miles). - quedaron de enviar un link donde se reporta todos los daños que uno encuentra y pasado un mes hasta ahora recibo el link, cuando dichas novedades las reciben máximo 15 días. - cobran por recibir el pago del arriendo sea físico o virtual un adicional de $17.500, cosa que no es notificado cuando te muestran el apto. - tuve que pagar $1.300.000 por fabricar una puerta en la cocina que estaba rota y el dueño del apto autorizó comprarla y se la dividiera a 10 cuotas descontadas del arriendo del apto, cuando el apto es de él y solo busco que el apto esté en las condiciones adecuadas para vivir, creo que a mi no me permitirían dividir mi pago del arriendo a diez cuotas porque sería pecado. - estoy cero de acuerdo en que para que las cosas funcionen sea uno el que tenga que llegar a resolverla sacando de su dinero, yo no pedía cosas adicionales a lo normal; solo un apto en las condiciones básicas de lo que debe funcionar. Que ansiedad saber que me faltan 11 meses de permanencia y no dejo de pensar en todo el problema que me pondrán cuando lo vaya a entregar, pero no son honestos de revisar a profundidad el estado de como entregan los inmuebles, al parecer es más importante garantizar la recogida del dinero y ya está.
Hola, Iván. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
Experiencia positiva: La inmobiliaria cumple con los procedimientos en cuanto a gestión de inmuebles. Katerine y Mauricio me acompañaron en el proceso quienes estuvieron al tanto de visitas y gestión del contrato. Tengan en cuenta que cobran un monto adicional mensual (valor por el recaudo del dinero ya sea físico o virtual) que no está en el contrato.
Hola, Sergio. Tu comentario es muy importante para nosotros; nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu calificación !
Experiencia fantástica: La atención es oportuna y el inmueble se arrendo en tiempo récord tanto asesores como equipo quien realizo la visita y inventario son excelente lo recomendaría las veces que sea necesario gracias
Leomunar
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Experiencia fantástica: Estudio súper rápido, atención oportuna e información súper clara
angie
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Experiencia fantástica: Súper amables Katherin y Weimar me colaboraron bastante
Emin
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Experiencia fantástica: Me atendio Angela Nieto, la cual me hizo un gran acompañamiento desde el momento cero del interes en el inmueble. Ademas de darme total información de pasos a seguir y cerrar con el arrendamiento de propiedad.
Santiago
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Experiencia fantástica: Llevo un proceso de arrendamiento con la ejecutiva Katerin Lievano, he llevado un buen acompañamiento por parte de ella, siempre esta al tanto a cualquier duda que tengo.
Danitza
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Experiencia negativa: La peor inmobiliaria, Inexistente servicio al cliente, no cumplen con las citas que ellos mismos ponen, la comunicación por medio de WhatsApp es un desastre completo, si tienen la oportunidad de contratarlos, pierdan será por favor.
Nicolas,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Excelente. En tiempo récord obtuve el apto. que quería, si ninguna complicación o tramites engorroso. La atención en todo el proceso y después de arrendamiento excelente por parte de Alexandra y las otras niñas asesoras de Bienco inmobiliaria. Super recomendada.
Adriana
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Experiencia fantástica: Katterin Gutierrez la mejor agente!! Una atención de calidad insuperable
Maria
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Experiencia negativa: La peor inmobiliaria. Me dijeron que alquilara mi apartamento con ellos en 1.700.000 y me llegó mi canon como propietario en 1.050.000 pesos. Luego demoraron más de tres semanas para entregarme un local del que soy propietario. Y encima me hicieron pagar una multa de 600.000 pesos por terminación anticipada de contrato lo cual es un abuso y un atropello completo a mí como cliente. Juegan con el tiempo, el dinero y nunca mandan la información sobre los predios en tiempos correspondientes sino que se demoran muchísimo en resolver los problemas de los clientes, todo lo manejan por el correo. Total fracaso y un robo literalmente esta inmobiliaria. Una vergüenza que le sigan consignando predios a este lugar y que siga existiendo en el mercado. Me siento explotado y engañado. Nunca dejen a esta gente sus inmuebles es mi recomendación.
Hola, German. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Acabo de adquirir inmueble con la inmobiliaria bienco, agradezco a la señorita katterin gutierrez por su buen servicio y agilidad en el proceso
john
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Experiencia negativa: Si están pensando en adquirir servicios con esta inmobiliaria, DESCÁRTENLO TOTALMENTE, hablo desde postura de arrendataria, desde el inicio todo ha sido un complique no dan respuesta a ninguna solicitud, le suben al canon de arrendamiento y eso que solo dure 1 año, llevo más de 1 mes insistiendo para hacer la entrega del inmueble con todo al día y nadie sabe nada, pero si quieren cobrar una multa de un canon completo de arrendamiento por no enviar foto del pago de los servicios, donde la negligencia es de parte de ellos y nadie se ha acercado en ningún momento para hacer la entrega oficial, no responden, he puesto miles de PQRS por la página y no dan solución nunca, y adicional a eso si llegan a presentar alguna afectación con el inmueble jamás les van a brindar solución porque nunca tienen un buen servicio y atención. La peor atención, que falta de respeto no solo conmigo sino con los propietarios que llevan 1 mes sin poder rentar su inmueble. Adjunto evidencia de que nunca hay respuesta de parte de ellos, y he escrito en diferentes fechas. Pesima empresa, que lástima
Valentina,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: Es nuestra primera vez contratando con una inmobiliaria, hasta el momento sumamente eficiente. Nuestro asesor es Mauricio Vergara.
Carolina
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Experiencia negativa: Empresa patética. El único adjetivo que la describe a la perfección.
Experiencia fantástica: Excelente y profesional servicio y atención por parte del personal, en mi caso con Mauricio Vergara y Ángela Nieto. Recomendado totalmente
Marco
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia negativa: Si están buscando inmobiliaria POR FAVOR no cometan el error de darle su inmueble a esta. Es un desastre monumental. Total irrespeto por los clientes. Nunca responden los requerimientos, no son nada transparentes con los cobros, te dicen una cosa y luego sin el más mínimo reparo te dicen otra totalmente opuesta. Se demoran meses en contestar. Te dicen que envíes las peticiones por la página pero muchas veces está no funciona. Los agentes son totalmente incompetentes. Dejan tus mensajes en visto. Es la peor inmobiliaria que he tenido en mi vida. Huyan!!!
Sandra,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
Experiencia fantástica: He encontrado en Bienco, un servicio rápido, atento, muy organizado y con plena disposición de las personas a atender las solicitudes.
Francisco
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy positiva. Destaco sus tiempos de respuesta rápidos, la inmediatez en la gestión con los clientes y su gran experticia en los procesos administrativos. En general, brindan un servicio de excelente calidad.
Diana
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Destacó la velocidad de los procesos, todo muy rápido y concreto. Muy buen servicio
Diana
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Quiero agradecer profundamente a Bienco Inmobiliaria Bogotá y en especial a la asesora Andrea Rodríguez, por su excelente gestión en el proceso de arrendamiento de mi nuevo inmueble. Desde el primer contacto, Andrea demostró una actitud impecable, profesionalismo, amabilidad y una paciencia admirable. Siempre estuvo dispuesta a responder mis dudas, guiarme paso a paso y facilitar cada parte del proceso. Gracias a su compromiso y eficiencia, logramos cerrar todo en tiempo récord, algo que realmente valoro y agradezco. Es muy gratificante encontrar personas como Andrea, que no solo hacen su trabajo, sino que lo hacen con pasión, respeto y empatía. Recomiendo 100% a Bienco y a su equipo, y no dudaré en volver a contar con ustedes en el futuro. ¡Gracias por todo!
Camilo
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia negativa: Por favor, si usted va a adquirir algo con esta inmobiliaria o es arrendador, HUYA! es una empresa poco transparente, conforme terminan la venta JAMAS vuelven a contestar los requerimientos que uno hace. TODO es un desorden, mandan comunicaciones con inmuebles errados, todo es díficil, complicado.
Hola, Francisco. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Todo super hasta el momento. Yo ya tuve un inmueble hace años con bienco y jamás tuve problemas
Nubia
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Han sido muy atentos conmigo, consiguieron muy rápido el arrendatario, además, el proceso no fue para nada engorroso, y el señor Mauricio es una persona muy amable y atenta.
Andres
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
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Experiencia fantástica: muy amables,serviciales y siempre atentos a cualquier novedad, recomendable
Hola, Enrique. Tu comentario es muy importante para nosotros; nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu calificación
Experiencia fantástica: El servicio ha sido muy efectivo hasta el momento.
William
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Es la primera vez que cuento con BIENCO para el servicio de la administración de mi inmueble, hasta el momento ha sido una gran experiencia, un equipo profesional, claridad y oportunidad en la información, buena atención. Destaco la gestión de Yuly Velandia durante todo el proceso.
Alexandra
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia negativa: Estimado propietario, si ud desea poner su inmueble en arriendo y ve que una empresa tiene mala calificación, entonces porque decide hacerlo? Intentar agendar una cita es una odisea ,4 veces la llamada transferida,de ciudad a cuidad , para el final decir que están en capacitación a la ciudad que requiero , que llamaran después .,adicional intenten ingresar a la página y agendar cita , tienen un tal código del inmueble ,que ni es de uso práctico para nada ,
Jose,
Sentimos mucho que tu experiencia haya sido negativa. Estamos trabajando constantemente en mejorar cada aspecto de nuestra gestión para brindarte una atención confiable y efectiva.
Experiencia fantástica: Trabajé con Camila Guinea en todo el proceso. Siempre pendientes, amables y me ayudaron a arrendar el inmueble muy rápido!
Experiencia positiva: Hasta el momento la atención me parece buena no tengo inconvenientes al momento
Experiencia negativa: Es absolutamente imposible contactarse con esta inmobiliaria. Tienen un whatsapp con respuestas automatizadas pero para tramites como entregar una vivienda no hay nadie disponible. Es increible que uno tenga que rogar para poder entregar un inmueble en arriendo. Jamas en la vida volveria a usar esta inmobiliaria, les deberia dar verguenza el servicio que dan.
Hola, Carlos. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
Experiencia negativa: HAGANSE EL FAVOR DE NO CONTRATAR ESTA EMPRESA NI PONGAN EN MANOS SUS CASAS PORQUE ESTS GENTE NO RESPONDE NI DA GARANTIAS DE SUS CASAS , ELLOS NUNCA PIERDEN,EL PROPIETARIO Y EL ARRENDATARIO SIEMPRE PIERDEN !
Danny,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
Experiencia fantástica: Genial la atención de la asesora muy feliz de verdad con el apoyo 10/10
maria
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia positiva: Es una inmobiliaria con mucha experiencia confiable y cumple con todo lo servicios que presta, es cien por ciento recomendable.
Experiencia positiva: Nuestra asesora nos ha ayudado puntualmente con nuestras dudas y necesidades y ha tenido un buen compromiso con nuestro inmueble para encontrar el inquilino adecuado.
Yohanna
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: me han brindado un servicio rápido y claro, gracias a la asesora Katerin Lievano por su compromiso
Lijen
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: me han brindado un servicio rápido y claro, gracias a la asesora Katerin Lievano por su compromiso
lijen
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Excelente servicios y asesoría por parte de Ángela , súper amable y querida
Juan
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Muy amable quien me atendió me ayudo a resolver mis dudas
Blanca
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Agiles la representante y El asesor, siempre dispuestos a estar comunicados y contestar cualquier inquietud.
Fernando
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia negativa: La peor experiencia en todo sentido.. Mantenganse lejos de éste lugar
“Hola Raúl, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
Experiencia negativa: Malísima la atención. Pagamos 80mil de estudio por un inmueble que nos interesaba, se lo entregaron a la primera persona que paso el estudio y hasta ahí bien. Pero les solicitamos que por favor que si ya teníamos un estudio aprobado que nos ayudarán a encontrar otro inmueble para poder tomarlo en arriendo. NUNCA TUVE UNA RESPUESTA POR NINGUNA DE LAS DOS ASESORAS QUE ME ATENDIERON (Andrea Rodriguez y Angela Nieto) entonces lo que dan a entender es que lo único que les interesa es que la gente pague, pague y pague los estudios y no prestarles el servicio como tiene que ser para encontrar otro inmueble. Precisamente hoy me llamo una agente de la inmobiliaria a decirme que el inmueble ya no estaba disponible cuando eso ya lo sabía y me colgó sin dejarme darle mi opinión sobre la atención. Si tienen la oportunidad de pagar un estudio con ellos, NO LO HAGAN!!! Van a perder su dinero.
Dalgis,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
Experiencia negativa: Katerin mala asesora , mal servicio citan a mostrar el inmueble y no llegan
VIVIANA,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, cobros injustificados no hay respuesta pronta.
“Hola Camila, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
Experiencia negativa: Que mala experiencia nunca se comunicaron ese chat nunca sirve para nada.. nunca pude ver el apartamento.!!
leonardo,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de asesoría en la consecución del arrendatario y temas pertinentes al modelo de negocio para arrendamiento
Diego
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
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Experiencia fantástica: Excelente servicio, con buenas expectativas de la administración de inmuebles que ofrecen Gracias!!!
ALEJANDRO
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
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Experiencia fantástica: Excelente asesoría y diligencia de Katherine Gutiérrez hoy mismo vi el apartamento hoy mismo lo tomé
LUNA
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Experiencia negativa: De unos meses para acá, están en picada en servicio y atención. Llevo un mes comunicándome para que nos paguen el arriendo y no lo han resuelto, la excusa que dan es cambio de ERP. Los canales de atención al cliente son con respuestas automáticas que están loopeadas por largas horas de espera y la plataforma PQRS de su página página web, no es una garantía, he subido hasta 4 casos con el mismo asunto y cero respuesta. Nuestro único canal de comunicación ha sido una persona del equipo comercial, nos hace promesas de que ya todo está resuelto... que ya nos van a consignar y no ha pasado nada, es una tomadera de pelo ¿Y ahora frente a este comentario que he escrito, salen con un mensaje preconfigurado de que están revisando sus procesos? Por favor NO contraten esta agencia, lamentablemente están pasando por su peor momento.
familia,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
Experiencia fantástica: Agentes inmobiliarios altamente recomendados. Brindan una atención al cliente excepcional, y ofrecen todo tipo de garantías para ambas partes. ¡Buenísimo!
Christian
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
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Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente, por llamada, por WhatsApp, uno pone esta reseña te envían a Whatsapp con un conmutador y ni los links qué envían sirven para poner un PQR de manera legal, el único canal qué contestan es este ( y eso si alguien lo ve) y no falta que otra vez lo envíen a uno a sus números de WhatsApp dónde no sirven para nada. El servicio al cliente es lo peor, le escogen un asesor y responden a la semana siguiente, uno trata de ser cordial y tras del hecho la asesora es reactiva en el trato hacia el cliente y grosera. Nunca confien sus inmuebles en esta inmobiliaria, no más miren las reseñas y el puntaje tan bajo.
Nina,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
Experiencia fantástica: El trabajo ha sido realizado excelente, muy contenta con mi agente de suba
Sandra
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
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Experiencia negativa: Llevo apenas dos meses y lamento no haber leído las reseñas antes de firmar el contrato. Ya van dos meses y no me han hecho devolución de un arreglo que me tocó hacer a mi del inmueble. Adicional todos los meses cobran cosas nada que ver. Este mes me cobraron los DERECHOS DE CONTRATO cuando yo pagué eso el día que firmé el contrato. Nadie da respuesta nadie contesta nadie soluciona. La única que vez que me dieron respuesta la señorita que me atendió fue sumamente grosera y no me solucionó NADA. Si no han firmado contrato NO LO HAGAN.
“Hola Sara, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
Experiencia negativa: Buén día, dijeron se comunicarían pero no lo hicieron. Gracias
“Hola Doris, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
Experiencia negativa: 1 estrella porque toca para poder calificar, lo peor, firmamos por un precio y nos toca pagar un adicional a parte por posibles daños (seguro), entregaron el apartamento sucio, infestado de cucarachas, varias cosas dañadas y para ponerse en contacto con ellos es una misión casi imposible, contestan cada mil años, la peor decisión que pudimos tomar arrendar con ellos, estamos esperando para poder irnos sin que nos cobren un dineral, pero que cochinada, deshonestidad y falta de ética arrendar un apartamento con plaga de cucarachas y medio limpiar para la entrega, si tienen la oportunidad de arrendar con ellos DESAPROVECHENLA, lo pero de lo peor no dan soluciones.
“Hola Samantha, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
Experiencia negativa: Terrible esta inmobiliaria, pésima atención, nunca contestan sus lineas telefónicas, no responden PQRS, adicional generan cobros arbitrarios sin conciliar estados de cuenta, absolutamente terrible esta inmobiliaria, evitenla en lo posible, que dolor de cabeza
Jorge,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
Experiencia fantástica: Angela María fue muy atenta a mi solicitud y se mostró muy colaboradora, espero me pueda ayudar con lo que busco
Wilder
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
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Experiencia fantástica: muy buena experiencia la respuesta fue rápida ayudo mucho con el proceso katterin Gutiérrez dio exelente atención respondió todas las inquietudes
Aron
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
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Experiencia fantástica: Excelente atención de la asesora Katterin Gutierrez durante el proceso de arrendamiento, me explicó todo lo necesario y tuvo la paciencia de resolver todas mis dudas. Recomendados!
Hola, jorge tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Nos ha gustado hasta ahora su servicio, los asesores atienden a tiempo y prestan buen servicio.
CLAUDIA
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Experiencia fantástica: He visto que la inmobiliaria Bienco tiene una muy buena disposición de servicio y acompañamiento al cliente. Los recomiendo sin dudarlo. Gracias. Sigan así de pilos!!!
Luz
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Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Angela Nieto Asesora , nos ha indicado en detalle cada paso a seguir, muy buena atención, la persona encargada de mostrar el inmueble , también nos mostró el apto, bien por eso. Espero continuar con la misma atención y diligencia para siguientes procesos y pasos sobre esta gestión, mil gracias!
Maria
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Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la señorita Katerin Lévano. Muy amable
Betty
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Experiencia fantástica: Me ha parecido muy buena la atención y el seguimiento en el momento de adquisición del servicio.
Hola Camilo, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Muy buena atención la asesora Angela Nieto, fue muy clara con la información acerca de los pagos y documentos que se requerían para el arrendamiento y siempre estuvo atenta todas a las inquietudes que se nos presentaron.
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Quedamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos seguir contando contigo!
Experiencia fantástica: Mauricio Verga excelente servicio como agente. Muy organizado en el proceso de arrendamiento
Eduardo
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Experiencia negativa: Servicio,pésimo los cobros en las facturas de arriendo no concuerdan con lo que está estipulado en la factura de administración ....mandando corres que no tienen nada que ver,cuando se está al día con los servicios extra que se toman como por ejemplo no contestan el teléfono fijo ... porque por Whatsapp responde una computadora ...que horror!! Y para completar mandan un mensajito por esta publicación ☝️diciendo que nos comuniquemos a un número que sale en pantalla y nadie responde !!!
Hola Dora, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy personalizado y eficiente. Katerin fue demasiado atenta y me resolvió todas las dudas. Muy agradecida
Experiencia fantástica: Estamos en en el proceso de arrendamiento y todo Nos ha salido de la Mejor manera: la atención ha sido excelente.
Hola Oscar, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia positiva: La atención es muy buena, desde las respuestas en las llamadas hasta la puntualidad en las visitas a los predios.
Hola Martha, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y acompañamiento a lo largo de todo el proceso.
Hola Nicolas, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia negativa: Que pésimo servicio. Ni siquiera había visto la casa y ya me estaban pidiendo que estuviera de acuerdo con las condiciones de la inmobiliaria
Hola Diana, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Increíble la atención y ayuda que nos ha brindado la asesora Liliana Aponte, super recomendados, mi confianza en ellos
Hola Brayan, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Excelente atención recibida. En especial, quiero destacar a Katterin, quien fue sumamente amable, diligente y atenta durante todo el proceso.
Hola Laura, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia negativa: Ponen la app a responder, la mayoría de preguntas no las entiende, envían el mismo mensaje varias veces por lo que no logré resolver mis inquietudes. La casa por la que pregunto no tiene fotos y así es imposible saber si me interesa para agendar la cita. Cuando pedí un asesor me escribe: damos por terminada la sesión y finalmente no logré acceder a la información que necesitaba
Hola Mónica Torres, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Muchas gracias, Nancy Rodríguez, por su excelente atención. Se nota su compromiso y dedicación en cada detalle del servicio.
Hola Jonathan Ledezma, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del equipo. Atentos y comprometidos. Sigan así
Hola Samuel, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia negativa: Llevo una semana tratando de establecer comunicación y no ha sido posible… solo me contesta el robot y nadie ni me llama ni me escribe para info del apto
Hola AnA, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Hasta el momento he recibido muy buena atención por parte de Carolina y Luz Marina
Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy rápida en un día ya pude visitar el inmueble y un día más para todo el proceso de arriendo todo fue fácil rápido
Experiencia positiva: Excelente servicio al cliente, seguimiento al proceso y cumplimiento a tiempo en la documentación. Gracias.
Hola Maingeniería SAS, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y pronta respuesta excelente estuvieron muy atentos en todo el proceso
Hola Mari, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Bienco Inmobiliaria me ayudo con todo los tramites necesarios para poder adquirir un arriendo súper rápido, con la atención de Luz y Nancy trabajadoras de la inmobiliaria
Experiencia fantástica: Me gusto mucho en como administran el proceso, además muy profesional la atención
Hola Daniela, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
Experiencia fantástica: Tuve una experiencia excepcional al arrendar un inmueble a través de Bienco, Desde el primer momento, el equipo mostró un nivel de profesionalismo y amabilidad que hizo que todo el proceso fuera muy fluido y agradable. El inmueble que arrendé superó mis expectativas en términos de calidad y condiciones. bienco se encargó de todo con gran eficiencia, asegurándose de que el lugar estuviera en perfectas condiciones antes de mi mudanza. Recomiendo a bienco a cualquier persona que esté buscando un servicio inmobiliario confiable y de alta calidad. Gracias a su excelente gestión, tuve una experiencia sin contratiempos y estoy muy satisfecho con mi nuevo hogar.
Hola Juanita, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
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