Certain & Pezzano Grupo Inmobiliario SAS

Experiencia fantástica: Excelente acompañamiento

Experiencia fantástica: Exactamente!!

Experiencia fantástica: Excelente gestión y asesoría para los servicios inmobiliarios que prestan. Muy agradecida.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y acompañamiento al cliente. Su calidez y profesionalismo son excepcionales, sin duda el mejor aliado su buscas arrendar o vender tu propiedad.

Experiencia fantástica: Servicio de calidad, super recomendados.

Experiencia fantástica: EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE

Experiencia fantástica: Acompañamiento al 100 % desde el inicio hasta el final de la experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente, y la atención es muy buena.

Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria, con una buena atención al cliente!!

Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria

Experiencia negativa: Le doy una sola estrella a la inmobiliaria Certain & Pezzano porque infortunadamente no puedo darle menos... Les recomiendo mantenerse alejados de esta inmobiliaria. PESIMO servicio. Tanto el arrendador como el arrendatario quedaron EXTREMADAMENTE insatisfechos por la falta de atención al cliente, la poca comunicación, la dejadez por resolver problemas, la incompetencia. Además de no tener ética profesional son arrogantes y groseros. Como dijo otro cliente que dejó su evaluación, esta inmobiliaria "es una pesadilla". No veo la hora de despertarme!

Experiencia negativa: Eviten contratar esta inmobiliaria. Como propietarias no sentimos en absoluto el respaldo ni el profesionalismo que se espera en la administración de un inmueble. No solo nosotras estamos extremadamente inconformes con el servicio recibido, sino que incluso el inquilino nos manifestó estar muy frustrado con la forma en que se manejó la propiedad. Pareciera que la única persona a cargo es la señora Loraine Pedroza, quien lamentablemente, como profesional, deja mucho que desear. Una experiencia totalmente insatisfactoria. No recomendamos esta inmobiliaria. Estoy 100 % de acuerdo con TODOS los comentarios de Hernando Matallana. Después de más de 4 años, esta inmobiliaria continúa con el mismo pésimo servicio: falta de comunicación, poca gestión y cero compromiso con el cliente. No han mostrado ninguna mejora ni interés en hacerlo.

Experiencia negativa: La peor experiencia que he tenido con una inmobiliaria en mi vida. Por motivos personales y profesionales (mi padre enfermó gravemente y me echaron del trabajo) pedí salir del apartamento que tenía arrendado antes de que el contrato finalizara y me obligaron a pagar el 100% del contrato, más de 10 millones de pesos. El trato fue horrible, especialmente de Grace Rodriguez, no tienen alma ni corazón, no la aconsejo bajo ningún concepto. Están en Barranquilla pero yo alquilé el apartamento en Cartagena.

Experiencia fantástica: Servicio muy personalizado. Los recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Una atención preferencial

Experiencia negativa: Pésimo!

Experiencia negativa: De las peores experiencias que he tenido con una inmobiliaria, pésimo servicio en la atención al cliente, tanto personal como profesional, falta de ética y empatía, de lo peor que puede haber en servicio al cliente, cero recomendada.

Experiencia negativa: La peor inmobiliaria

Experiencia negativa: La peor experiencia con esta inmobiliaria, pagamos mensualmente un arriendo de millones y la atención es pésima llevo rogando mas de un año por reparaciones y mandan cuando se les da la gana, en el segundo año de arriendo no nos avisaron el cambio del pago de la administración y en septiembre querían que pagaramos el excedente de una vez, pago por un arriendo en una casa en la que no puedo usar el tercer piso y un frente cayéndose a pedazos.

Experiencia negativa: La peor pesadilla de inmobiliaria q existe, no son de fiar y son incompetentes,pésima atención al cliente.No recomendable bajo ningún termino.

Experiencia fantástica: Es una empresa con excelente servicio al cliente, excelentes profesionales, los asesores y personal administrativo siempre disponibles y prestos a entregar la información solicitada, tienen diversidad en el inventario, muy buenos apartamentos, locales, oficinas, bodegas y lotes en arriendo y venta, la página web de la inmobiliaria es muy organizada incluso se pueden hacer pagos de arriendo por ese medio vía PSE sin duda una de las mejores en la actualidad.

Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria prestan un buen servicio con los requerimientos que tuve siempre recibí una respuesta oportuna. Super recomendado

Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria,encantada de haber conocido esta empresa, brindan una atención idónea de asesoría y acompañamiento,oportunas respuestas Muy buen servicio!!!

Experiencia fantástica: Estupenda atención, los asesores demuestran una gran experiencia, brindan información clara eficiente y efectiva, la recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria, se mantiene su muy buen servicio al cliente, me parece que tien un equipo comercial comprometido, con vocación de servicio. Se preocupa realmente por resolver las situaciones de los clientes.

Experiencia negativa: Tuve una mala experiencia a la hora de que me explicarán un cobro de un inmueble que había alquilado, llegó a su sede y estaba la gerente regañando fuerte a los empleados , imaginense cómo me podría atender amables con semejante atmósfera que había laboralmente hablando en lo demás todo muy bien

Experiencia negativa: No acostrumbo hacer esto, pero la vez que fui y se noto un mal ambiente laboral, y más cusndo hable con la gerente, una bajita ella que no recuerdo el nombre, fue muy antipática y grosera, a raíz de eso saque 2 inmuebles al ver sus actitudes a la hora de resolver un problema, regular la inmobiliaria la verdad

Experiencia negativa: No recuerdo un servicio más deficiente en cualquiera de los que haya podido contratar en el pasado. Encomendé a Certain & Pezzano la administración de mi apartamento y, más allá de realizar su facturación mensual con puntualidad, su gestión para el cuidado del inmueble brilló por su absoluta y total ausencia. Se presentaron humedades provenientes del piso de arriba que tuve que, personalmente atender pues su incompetencia no permitió soluciones; el inquilino tuvo que vivir con ellas más de un año pues en el proceso mintieron diciendo que el problema se había solucionado. Me entregaron el apartamento con las humedades, informando que eran recientes y evitando así hacerse cargo del asunto para el que fueron contratados. A pesar de mi insistencia se negaron a hacer una entrega formal del inmueble y me obligaron a ir a su oficina por las llaves. Encontré el apartamento, pintado pero con detalles sin resanar y en un estado de suciedad y porquería que pareciera haber estado desocupado por meses (una fruta podrida encontramos entre la estufa, los baños como si nunca se hubieran lavado, tierra en los rieles de las ventanas, etc.). Frente a mi reclamo por lo anterior obtuve respuestas groseras e irresponsables como “Con respecto al aseo, recuerde que todas las personas tenemos diferente maneras de limpiar” Me entregaron el apartamento con facturas de servicios públicos vencidas, ocultándolo y obligándome una vez más a hacerme cargo del problema. Dos meses se demoraron en pagarme el valor adeudado, pero dejándome otra vez con el inconveniente de tener que ir fisicamente a las empresas de SSPP a cancelar las facturas vencidas, sabiendo que ya no vivo en la ciudad. No solo no recomiendo a Certain & Pezzano para la administración de los inmuebles sino aconsejo con vehemencia evitar cualquier tipo de relación comercial con ellos.

Experiencia fantástica: Empresa con excelente servicio y calidad, buen trato, responsable y muy buena atención, a nivel inmobiliario una de las mejores.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención, gran equipo de trabajo.

Experiencia fantástica: Excelente inmobiliaria , Diria que la mejor en Barranquilla 10 punto su servicio y atencion , Recomendada!

Experiencia fantástica: Buen servicio al cliente, personal interno impecable, muy buenos inmuebles.

Experiencia fantástica: Muy buena empresa los mejor en el mercado los mejores precios y lo mejor en servicio al cliente

Experiencia fantástica: Son muy buenos con todo el servicio que prestan.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buena asesoría y acompañamiento hasta finalizar la compra de mi apartamento.

Experiencia fantástica: La inmobiliaria tiene muy buenas opciones de inmuebles y excelente atención al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente, el equipo comercial es muy eficiente

Experiencia negativa: Pesimo servicio al cliente; llevo mas de 6 semanas notificando de daños en la propiedad, y siempre me dicen que se estan comunicando con el propietario.

Experiencia negativa: El peor servicio al cliente