Bienco Inmobiliaria Cali Sur
Información sobre Bienco Inmobiliaria Cali Sur
, Cali
Horario de apertura
- Lunes: 8h-17h
- Martes: 8h-17h
- Miércoles: 8h-17h
- Jueves: 8h-17h
- Viernes: 8h-17h
- Sábado: 8h-12h
Somos expertos inmobiliarios con mas de 28 años en el mercado, ofreciendo servicios de Alquiler, venta y avalúo de inmuebles. ¡Contáctanos para tener el gusto de atenderte! Hazlo bien, hazlo Bienco!
Nuestro comentario desde Agencias Inmobiliarias sobre Bienco Inmobiliaria Cali Sur:
Bienco Inmobiliaria Cali Sur se destaca por su atención y asesoramiento en el sector inmobiliario. Muchos usuarios han expresado su satisfacción por la claridad y rapidez en la respuesta por parte del equipo, resaltando la amabilidad y profesionalismo de sus asesores. La asesora Anna Álvarez y otros miembros del equipo han sido elogiados por su excelente disposición para ayudar a los clientes.
No obstante, la empresa ha recibido críticas por la inconsistencia en la atención al cliente. Algunas experiencias han sido negativas, destacándose demoras en el servicio y falta de respuesta en situaciones críticas. Varios clientes reportaron no recibir la información requerida a tiempo y dificultades en la comunicación, lo que ha generado descontento.
En resumen, aunque muchos clientes han tenido experiencias positivas con Bienco Inmobiliaria, es importante que la empresa continúe trabajando para mejorar la comunicación y atención al cliente, especialmente en la gestión de solicitudes y respuestas oportunas.
Bienco Inmobiliaria Cali Sur: Opiniones
1 month ago Experiencia fantástica: La chica que me atendió me brindo buena información y muy clara.
Fernando
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
2 months ago Experiencia negativa: Como es posible que uno envíe mensajes para solicitar información de las propiedades gestionadas por Bienco y nunca respondan a ningún mensaje, es que nadie trabaja allá o dejaron todo a los chats virtuales que por cierto son pésimos ? No me sorprendería nada que la gente no logre vender sus inmuebles si los tienen a cargo empresas como esta!
Fati,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
2 months ago Experiencia negativa: Pésima agencia inmobiliaria!!! llevo meses intentando hablar con un asesor para comprar una vivienda gestionada por ellos, pero no responden ni devuelven los mensajes, parece que no trabaja nadie allá. Todo lo dejan al chat virtual que es una verdadera pesadilla… No entiendo como la gente sigue dejando sus propiedades a cargo de semejantes incompetentes… son de lo peor !!!!!
Hola , F M. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
2 months ago Experiencia fantástica: buena asesoramiento
José
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
2 months ago Experiencia negativa: Immobiliaria con prácticas sucias para no recibir apartamentos y cobrar multas. No recomendada
2 months ago Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente. Solo quiero información sobre un inmueble que tienen publicado y es imposible adquirir información. Solo lo remiten a un chat al cual nunca dan respuesta. Que triste
Sadia,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
2 months ago Experiencia negativa: Bienco inmobiliaria creo que ha sido la peor experiencia que he tenido en toda mi vida como arrendatario, son irresponsables, no cumplen con sus acuerdos. Llevamos tratando de entregar un apartamento, aproximadamente 1 mes y le negligencia, he irresponsabilidad de la inmobiliaria no lo ha permitido, hemos llegado a pensar que lo hacen a propósito para cobrar penalidades, suerte con comunicarse con ellos, ya que ni comunicados legales responden . POR FAVOR SI ALGUIEN VE ESTE POST ALEJESE DE BIENCO, ES UNA TRAMPA
Hola, Daniel Felipe. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
3 months ago Experiencia negativa: No me brindaron información y solo me atendió una IA
Diego,
Gracias por hacernos saber tu inconformidad. Nuestro objetivo es brindar información clara y oportuna, y tomaremos tu comentario para mejorar la comunicación en cada punto del proceso.
3 months ago Experiencia fantástica: Excelente
Ricardo
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
3 months ago Experiencia negativa: No hubo empatía ni vocación de servicio por parte del asesor
Hola, Martha. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
3 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención, clara y amable
Luis
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
3 months ago Experiencia negativa: Pésima la atención al cliente, responden 2 días después.
victoria,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
3 months ago Experiencia negativa: Mala nunca me llamaron
ana,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
3 months ago Experiencia negativa: Pésima atención en línea, solo te envían un mensaje que dice que en breve serás atendido y JAMÁS te responden. No entiendo porque ponen este sistema si NUNCA te dan la información que requieres o necesitas. En mi caso , no los volveré a contactar. Que mal servicio al cliente, como propietario NUNCA ingresaría mi inmueble con ellos. FATAL .
Cath,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
3 months ago Experiencia negativa: Pésimo servicio, muy mala decisión arrendar con ellos… Todo los errores que cometen los tiene que pagar el arrendatario y además se tardan casi hasta el final del contrato para realizar reparaciones del inmueble
Cristian,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
4 months ago Experiencia negativa: La peor inmobiliaria que pueda existir, aprovechados y actúan de mala fe.
Hola, Hernan. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
4 months ago Experiencia fantástica: Muy buena
Consuelo
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
4 months ago Experiencia negativa: Son lo peor que puede haber en cali no lo recomiendo es un infierno
Hola, Maria Ángel. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
4 months ago Experiencia fantástica: Agradezco a la señorita Flor Valencia por su atencion demasiado eficiente, amable y mi calificacion de uno a diez es diez, muy amable y rapido el procedimiento.
luis
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
5 months ago Experiencia fantástica: Pronta y cordial atención
Rita
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
5 months ago Experiencia negativa: No responden los mensajes. Se quedaron “validando” mi información y no se comunicaron más.
Maribel,
Gracias por hacernos saber tu inconformidad. Nuestro objetivo es brindar información clara y oportuna, y tomaremos tu comentario para mejorar la comunicación en cada punto del proceso.
5 months ago Experiencia fantástica: Muy bien, la vendedora Samantha me ha atendido oportuna y eficientemente. Muchas gracias.
Martha
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
6 months ago Experiencia negativa: Muy insatisfecho con el servicio que prestan, después de obtener tu propiedad en contrato para arrendamiento. los representantes no vuelven a contestar y hacen descuentos en los pagos que deben hacer al propietario sin previo aviso y los representantes ya no contestan al teléfono para resolver estas inquietudes.....en mi caso con la representante Marlen Amaya
Jorge,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
6 months ago Experiencia negativa: No recomiendo que tomen alquiler con Bienco. Si lo va hacer piénselo varias veces. Pésima gestión y calidad en el servicio. Demoras en todo.
Johnnatan,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
6 months ago Experiencia negativa: Se demoraron 3 días en dar respuesta y cuando al fin contestaron indicaron que el inmueble ya no estaba disponible
Hola, Lady. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
6 months ago Experiencia fantástica: Responden oportunamente, claridad con la información y atención cordial.
Julian
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
6 months ago Experiencia negativa: "Mi experiencia con BIENCO al finalizar mi contrato de arrendamiento (2 años, inmueble nuevo) fue profundamente insatisfactoria y problemática. Tuvimos serios problemas y dilaciones en el proceso de entrega debido a sus exigencias desmedidas. La inmobiliaria exigía que el apartamento fuera entregado 'como nuevo', a pesar de los dos años de uso y desgaste normal. Quiero advertir a otros arrendatarios que esta exigencia es ilegal en Colombia. La Ley 820 de 2003 y el Código Civil establecen que el arrendatario sólo debe responder por daños o deterioros que excedan el deterioro normal por el uso y goce legítimo del bien. Exigir que todo esté 'nuevo' después de 24 meses es ignorar la ley. A pesar de entregar el inmueble limpio y con las reparaciones locativas a mi cargo listas, la inmobiliaria dilató la entrega y buscó imputar costos por desgaste normal. Recomiendo a la inmobiliaria revisar sus protocolos de entrega y ajustarlos al marco legal colombiano, para evitar prácticas que resultan abusivas y frustrantes para el cliente."
Hola, Paula. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
6 months ago Experiencia negativa: No me responde
Hola, Gustavo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
6 months ago Experiencia fantástica: Atención oportuna
Hola, Nelly. Tu comentario es muy importante para nosotros; nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu calificación !
7 months ago Experiencia negativa: aun no recibo respuesta
Hola, Diana. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
7 months ago Experiencia negativa: Quiero agendar una cita y no responden. Incluso cuando dejo claro que estoy sinceramente interesada y que necesito comprar pronto.
Hola, Denise. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
7 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
TRENDY
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia negativa: NO se involucren con esta inmobiliaria los procesos de entrega con ellos en cuanto a los apartamentos es de lo peor, ellos siempre buscan la forma de dilatar los proceso para cobrarles más, imponen su posición de empresa para cobrar cláusulas abusivas que nunca fueron firmadas o notificadas a los arrendatarios.
Hola, Eider Hurtado. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
7 months ago Experiencia negativa: La peor de Cali , para salirse con peor que Claro
Hola, Fernando. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
7 months ago Experiencia fantástica: Excelente actencion
Carmen
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia negativa: La peor inmobiliaria de Cali. Arrepentida de dejar mi apartamento con ellos, desde Junio 2025 estoy esperando que me regresen mi inmueble y sólo recodo avasivas, indigente el trato para quienes confiamos...
Hola, Aracelly. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
7 months ago Experiencia fantástica: Ana fue muy atenta y diligente con todas mis inquietudes frente al inmueble, y solucionamos todo para tomarlo, muy agradecida con su excelente atención
Paola
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Exelente atención, muy clara la información
Rosa
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia negativa: Es una inmobiliaria con un muy mal servicio, al principio te atienden bien , ya después ni responde , es un problema para que te devuelvan las llaves de tu casa, te ponen a voltear entre las sedes Es muy poco fiable
ana,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
7 months ago Experiencia fantástica: Bien
María
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: La asesora María Paula ha sido muy amable
Javier
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Muy amables, excelente servicio
Hola, Prezencia Marketing. Tu comentario es muy importante para nosotros; nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu calificación !
7 months ago Experiencia negativa: Tengo un proceso de arrendamiento casi por 20 días y llamo a preguntar qué pasa y me dicen que nadie sabe, no hay un sistema, no hay superiores, si el asesor no se mueve, de malas uno
7 months ago Experiencia negativa: 4 días después y sigo esperando respuesta del asesor
Hola, Diego. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
7 months ago Experiencia fantástica: Rápida respuesta y asesoramiento, pero falta la ubicación de los avisos en físico con la imagen de Bienco en el balcón y/o ventanas del apartamento en venta
Nelson
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Professional and very informative.
Gigi
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Fue muy asertiva y buena la INFO.
Paula
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Sin asesoria
Andres
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Buena calidad , atención, amabilidad y seguimiento en el servicio prestado.
Alberto
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención
Hola, Carolina. Tu comentario es muy importante para nosotros; nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio. ¡Muchas gracias por tu calificación !
7 months ago Experiencia negativa: Fui atendida parcialmente
Hola, Carolina. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
7 months ago Experiencia negativa: Escasamente me dio respuestas de 4 inmuebles me respondio de 2
Hola, Cx Escobar. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
8 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente de parte de la asesora. Muchas gracias.
Marìa
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
8 months ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia todo bien explicado
Rosa
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
8 months ago Experiencia negativa: La atención al Cliente es terrible Responden mil años después y tampoco dan opciones
8 months ago Experiencia negativa: Me fue terrible, nunca me llamaron ni pude tener acceso a la información del apto en que estoy interesada, ¿ Cómo hacen para vender?
8 months ago Experiencia fantástica: Muy amable
8 months ago Experiencia negativa: Nunca tuve la experiencia por qué no llamaron
8 months ago Experiencia negativa: Pésima ATENCIÓN, Paece que los asesores están de adorno, no demuestran ningún interés por clientes potenciales
8 months ago Experiencia negativa: Si usted está pensando en arrendar con ellos ÑO LO HAGA. O si lo hace y cuando vaya a ver el apartamento TOME FOTOS y REVISE MUUUUY bien el estado del apartamento, porque estás personas entregan sucio, mal pintado, con hoyos en las paredes de OTROS inquilinos y cuando te toque entregar TE EXIGEN que lo entregues como NUEVO cosa que ellos NO HACEN. LA PEOR INMOBILIARIA DE CALI, pésima atención, lo que quieren es sacarte plata por todos lados y las personas que van a ver el inmueble revisan con lupa y por cualquier razón te hacen demorar más para entregar. No merecen ni una estrella.
8 months ago Experiencia negativa: Paso una semana y no recibí respuesta a mi solicitud
Hola, Leydi. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
8 months ago Experiencia negativa: Pésima experiencia, son unos abusivos, se aprovechan de la vulnerabilidad de los clientes, incumplidos, te sacan dinero por todo y en los tiempos de ellos, que problema para devolver si se tiene algo a favor y a 90 dias. Si no quieren dolores de cabeza no se los recomiendo.
8 months ago Experiencia negativa: La peor inmobiliaria que existe, son unos abusivos, no resuelven nada. Termine mi contrato con todos mis pagos al día, luego aparece la aseguradora a cobrarme que porque segun debia tres meses de arriendo, nunca reportaron a la aseguradora que ya estaba el contrato terminado y ahora uno es el que tiene que resolver por su negligencia
Hola, Andrea. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
9 months ago Experiencia fantástica: Muy ágiles y dispuestos a colaborar
Alfonso
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
9 months ago Experiencia fantástica: Acompañamiento y sugerencias bueno
Erika
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
9 months ago Experiencia negativa: Ni siquiera me atendieron ni me dieron información
Hola, Wilson. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
9 months ago Experiencia negativa: Nunca arrienden con ellos, nunca contestan, no tienen ni una línea de servicio al cliente y nunca responden ni el correo ni WhatsApp. Le incrementan a uno el canon sin explicación alguna sin cumplirse el año del contrato y no dan respuesta. Siempre se retrasan en el pago de la administración.
Daniel,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
9 months ago Experiencia negativa: Pésima atención
Marisol,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
9 months ago Experiencia negativa: No recomiendo Bienco Inmobiliaria en Cali. No responden llamadas ni mensajes. Entregaron el apartamento sucio, pero al devolverlo me exigieron limpieza total. Aun así, se negaron a recibirlo por supuesta suciedad. Luego tardaron días en dar nueva cita y terminaron cobrándome $92.000, a pesar de que me habían asegurado que no habría ningún cobro adicional. También hicieron un cobro extra por los servicios públicos, y para solicitar la devolución exigen papeleos innecesarios y no responden. Además, eliminan los comentarios negativos en redes sociales, demostrando cero compromiso con los clientes. Fuimos arrendatarios cumplidos, hicimos mejoras al apartamento y lo entregamos en mejores condiciones. Aun así, se roban el dinero de los clientes. Muy mala experiencia. No los recomiendo para nada
Hola, Cindy. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
9 months ago Experiencia negativa: horrible. jamás contestan, contestan tarde o cuando se les da la gana, el bot no sirve. horrible.
Hola, Didi. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más sobre tu caso. Cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp al número 3009133444, utilizando la frase: “Vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso de brindarte un excelente servicio.
9 months ago Experiencia negativa: No me dieron la información sobre el apto que necesitaba...
“Hola Leonardo, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
9 months ago Experiencia fantástica: El servicio prestado por la asesora Anna Álvarez ha sido excepcional! Su disposición, orientación han sido totalmente profesional para mi que estoy por fuera del país lo más importante es contar con un asesor que este pendiente y pueda resolver todas mis inquietudes estoy muy contenta y agradecida con el servicio prestado tanto como Anna como Bienco Inmobiliria Gracias
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Quedamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos seguir contando contigo!
9 months ago Experiencia negativa: No responden las solicitudes
“Hola Sandra, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
9 months ago Experiencia fantástica: Súper buena atención
Catalina
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
9 months ago Experiencia negativa: Muy mala la atención llamé para saber el precio de una casa ubicada en el barrio villa del prado y no me contesto nadie Tampoco me devolvieron la llamada
Jose,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
9 months ago Experiencia negativa: Pésima Atencion ,nunca recibí respuesta , muy mala atención
“Hola Diana, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
9 months ago Experiencia fantástica: Muy atentos todos los asesores, súper pendientes de lo que uno quiere te muestran varias alternativas. El proceso para estudio de papeles es gratuito y súper rápido piden la documentación necesaria y sale en uno o dos días. Muy recomendado
Tatiana
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
10 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio..la asesora nos ayudo desde el primer momento quedo muy agradecido con la gestión de ella y de la inmobiliaria BIENCO para alquilar mi Apto muchas gracias Mayer :)
MARVIN
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
10 months ago Experiencia negativa: Evitense arrendar con ellos, el proceso de entrega del inmueble es imposible, no facilitan una cita para entrega antes de la fecha de entrega y hay procesos irregulares en la inspección del apto, así contraten pintores del homecenter no reciben el inmueble. Cualquier infestación que tenga el inmueble o daño por deterioro (ej, alguna pared tenga humedad) ellos no lo arreglan y luego mandan un documento diciendo que lo arreglaron firmado por alguien que uno ni conoce, los procesos de escalacion no sirven de nada, lo único que sirve con ellos es una demanda.
“Hola Noremi, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
10 months ago Experiencia fantástica: Buenas tardes, me tocó esperar a que me pudieran atender, después me atendieron muy bien gracias y un cordial saludo
EDEL
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
10 months ago Experiencia negativa: El agente dejo de responder sin justificación
“Hola Jesus, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
10 months ago Experiencia fantástica: Muy atenta y oportuna en su servicio
Natalia
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
10 months ago Experiencia positiva: Quiero dar mi opinión hace más de 8 días llame para una casa y apartamento en alquiler y apenas me llaman afortunadamente ya conseguimos
Jackeline
Gracias por tu calificación. Nos encantaría conocer más detalles sobre tu experiencia para seguir mejorando.
Si deseas compartirnos tus sugerencias, estamos atentos para escucharte.
10 months ago Experiencia negativa: Muy mala ! La verdad las asesoras que tienen actualmente muy groseras y mal educadas! No le dan solución a nada! Que lastima ! Cada año tienen problemas con la plataforma y/o programa. Y para pagar el arriendo se complica siempre y te dicen que te envían el cupón de pago pero lo envían con fecha de vencimiento el mismo día y por ende no puedes descargarlo!
Liliana,
Sentimos mucho que tu experiencia haya sido negativa. Estamos trabajando constantemente en mejorar cada aspecto de nuestra gestión para brindarte una atención confiable y efectiva.
10 months ago Experiencia negativa: El asesor dijo q me contaría con alguien y me deja esperando hasta hoy
Hola Nayibe, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
10 months ago Experiencia negativa: Remala la atención, pésima es una real falta de respeto desde el martes estoy tratando de tener el cupón de pago y no he podido ayer me tuvieron 1 hora y 12 minutos en espera y cuando por fin me tocó la mujer no me escucha y colgó, llame otra vez y nada y somos viejos solo quiero el cupón con código y pagar en 4 años siempre siempre siempre este problema es increíble y todavía no tengo cupón
“Hola Gloria, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3103617777 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
10 months ago Experiencia negativa: Aún estoy esperando q nos consiga ap de $ 200 3alc 2bañ balcón y ascensor 60m2
Hola Fernando, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
10 months ago Experiencia negativa: Para arrendar facilito por qué uno cumple con la documentación pero para entregar el inmueble se demoran y programan citas y uno tiene que pagarles la demora para recibir tienen es un negocio por qué no tienen calidad humana pésimo servicio para con el usuario
Sandra,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Este tipo de retroalimentación es clave para que podamos identificar fallas y reforzar nuestro compromiso con un servicio de calidad.
10 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y asesoramiento
stephany
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
10 months ago Experiencia fantástica: Siempre estuvieron atentos a mis recomendaciones y respondian el mismo dia mis mensajes
Yenith
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨
10 months ago Experiencia negativa: Tiene el peor servicio al cliente del mundo, quitaron la línea de atención, atienden por un wp en el cual llevo DOS DIAS ESPERANDO QUE ME ASIGNEN UN ASESOR, hice una solicitud y me envían las respuestas mal elaboradas, y todo el mundo me dice que fue terrible arrendar con ellos que son los peores
liliana,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
11 months ago Experiencia negativa: Mal
Hola Fabiola, tú opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría conocer más acerca de tu caso, cuéntanos qué ocurrió a través de nuestro canal de WhatsApp 3009133444 y usa la frase “vengo de Google y necesito hablar con un asesor”. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio
11 months ago Experiencia negativa: Muy mal servicio nunca me atendieron
Alexandra,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
11 months ago Experiencia fantástica: Super excelente la información
11 months ago Experiencia negativa: La atención más pésima de todas, los asesores que agendan en la ciudad de Cali ni siquiera saben que es lo que ya se alquiló y aún así agendan cita, se les llama la atención y cierran chat. Juegan con el tiempo de las personas y no asumen responsabilidad. PÉSIMA PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. No hacen bien el trabajo.
Johanna,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
11 months ago Experiencia negativa: Tuve atención inicial, pero después no me contestaron más. Me propusieron unas fechas y horarios para después decirme que simplemente no se podía sin justificación alguna. PÉSIMO SERVICIO
Isabella,
Agradecemos que nos compartas tu experiencia. Sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado. Estamos revisando nuestros procesos para ofrecer un trato más ágil, empático y resolutivo.
11 months ago Experiencia negativa: Nunca me contestaron
Eduardo,
Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención que esperabas. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos directamente y estaremos atentos a ayudarte.
11 months ago Experiencia fantástica: Fue muy amable, enviándome opciones, aún no tomo la decisión
Hola Carolina, tu comentario es muy importante para nosotros, nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nuestro equipo. Reafirmamos nuestro compromiso por brindarte un excelente servicio.
11 months ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, pronto, súper atentos y profesionales en todo momento. Recomendados 100%.
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Quedamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos seguir contando contigo!
11 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención y disposición
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Quedamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos seguir contando contigo!
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